¿El valor de transacción de las comisiones que se han pagado incluye el IVA? |  |  | |
¿El valor de transacción de las comisiones que se han pagado incluye los gastos de envío? |  |  | |
¿El valor de transacción de las comisiones que se han pagado incluye los gastos derivados del uso de tarjeta de crédito? |  |  | |
¿El valor de transacción de las comisiones que se han pagado incluye el papel de regalo u otros cargos? |  |  | |
¿No se han pagado las comisiones de algunos productos o categorías de productos? |  |  | |
¿Por qué motivos se han rechazado las comisiones? |
Pedido cancelado |  |  | |
El producto se ha devuelto |  |  | |
Error en la comprobación del crédito por parte del cliente |  |  | |
Violación de los términos y condiciones del programa |  |  | |
Duplicar pedido |  |  | |
El producto estaba agotado |  |  | |
Otro |  |  | Reclamaciones las cuales no cumplan los requisitos específicos de viabilidad de las mismas. Ejemplo: Reclamación de un retraso de vuelo inferior a 3 horas o cancelaciones de vuelos por motivos de "fuerza mayor" (Ej: Huelga Controladores aereos). |