TERMINOS Y CONDICIONES PARA AFILIADOS
Términos & condiciones para afiliados de Reclamador
POR FAVOR LEA CON ATENCIÓN TODO EL ACUERDO
PUEDES IMPRIMIR ESTA PÁGINA PARA CONSERVARLO
ESTO ES UN ACUERDO LEGAL ENTRE TU Y RECLAMADOR
MEDIANTE TU SOLICITUD ONLINE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE AWIN ACEPTAS QUE HAS LEÍDO Y ENTENDIDO LOS TERMINOS Y CONDICIONES DEL ACUERDO Y QUE ACEPTAS SER LEGALMENTE RESPONSABLE DE CADA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EXPUESTOS EN EL PRESENTE ACUERDO.
ESTOS TERMINOS Y CONDICIONES SON COMPLEMENTARIOS A LOS TÉRMINOS GENERALES DE LA RED DE AWIN QUE LOS AFILIADOS ACEPTAN AL REGISTRASE DENTRO DE LA WEB Y QUE PUEDEN SER CONSULTADOS EN EL SIGUIENTE ENLACE
https://www.awin.com/es/terminos-y-condiciones/publisher-terms-and-conditions-2018
Introducción
Este acuerdo contiene los términos y condiciones que aplican al convertirte en afiliado del programa de Reclamador. El propósito del presente acuerdo es permitir colocar enlaces de afiliado entre tu web y el sitio web de Reclamador. En el presente acuerdo “nosotros” “nuestro” “nos” se refiere a Reclamador y “tu” o “vuestro” se refiere al afiliado.
Obligaciones de los afiliados
Para comenzar con el proceso de inscripción, tendrás que completar y enviar una solicitud online a través de Awin. Aunque seas aceptado de forma automática nos reservamos el derecho de reevaluar tu solicitud en cualquier momento. Podemos rechazar tu solicitud bajo nuestra sola discreción. Podemos cancelar tu solicitud si determinamos que tu sitio no es adecuado para nuestro programa, incluyendo si:
Promueve material sexual
Promueve o incita a la violencia
Promueve discriminación por raza, sexo, religión, discapacidad, orientación sexual, edad o cualquier otro tipo de discriminación.
Promueve actividades ilegales.
Incorpora cualquier tipo de material que infrinja o ayude a otros a infringir cualquier derecho de autor, marca o cualquier derecho de propiedad intelectual.
Incluir Reclamador o cualquier otra variación o misspelling en tu dominio
Cualquier forma o contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, difamatorio, obsceno, hostigador, racial, étnica o de otro modo inaceptable para nosotros a nuestro exclusivo criterio
Contiene un software descargable que de forma potencial pueda desvirtuar la asignación de las comisiones dentro de nuestro programa.
Contenido con condiciones falsas o engañosas sobre los productos y servicios ofrecidos por Reclamador.
Publicite a Reclamador en un sitio relacionado con descargas o streaming ie: Roja Directa o similares.
Se determina que se haya creado o diseñado un sitio web u otro sitio web operado por ti que de alguna manera que pueda hacer creer a los usuarios que tú eres Reclamador o cualquier empresa afiliada.
Como miembro del programa de afiliados de Reclamador tendrás acceso a la plataforma de afiliados de Awin. Aquí podrás revisar los detalles de nuestro programa, recibir emails informativos sobre el programa de afiliados, acceder a los enlaces y creatividades para afiliados (banners) o cualquier otra creatividad puesta a disposición a través de la plataforma de Awin. Para poder medir de forma precisa las visitas recibidas de tu site, debes usar siempre el código de seguimiento que te proporcionamos para cada banner, textlink o cualquier enlace que te proporcionemos. Por ejemplo, no es correcto usar un código de un banner para crear un textlink.
Como afiliado participante en el programa de Reclamador solo podrás hacer uso de los materiales puestos a disposición a través de Awin. Los afiliados no pueden crear materiales propios para promocionar la marca Reclamador.
Cualquier contenido creado por el afiliado debe ser previamente validado por tu affiliate manager en Awin para garantizar que refleja las condiciones reales y actualizadas del producto de Reclamador. Cualquier contenido publicado sin validación debe ser inmediatamente retirado.
Reclamador se reserva el derecho, en cualquier momento, de revisar el emplazamiento donde se ubique la publicidad y de aprobar el uso de tus enlaces. Además, se podrá requerir cualquier cambio en la forma de publicidad o ubicación para cumplir con las guías de marca de Reclamador. Estas están disponibles en la sección “Documentos” del Perfil del Programa.
El mantenimiento y actualización de tu site es tu entera responsabilidad. Podremos monitorizar tu sitio web para asegurar que el contenido es real y actualizado y te notificaremos cualquier cambio que creamos que puede mejorar tu rendimiento. Cualquier cambio solicitado relativo a un error en las condiciones o información sobre los servicios ofrecidos por Reclamador debe ser realizado en 24 horas desde la recepción de dicha notificación.
Es tu entera responsabilidad seguir y cumplir con cualquier legislación de propiedad intelectual o cualquier otra ley vigente que pueda afectar a tu actividad. Debes tener consentimiento expreso para usar cualquier material protegido o de un tercero tanto si se trata de una imagen, texto o cualquier otro trabajo. No seremos responsables si usas cualquier material protegido por derechos de autor o propiedad intelectual.
Los afiliados participantes dentro del programa de Reclamador se comprometen a seguir fielmente las indicaciones dadas por Awin en su código de conducta dentro de la red que se puede consultar en el siguiente enlace: https://www.awin.com/es/legal/code-of-conduct
Obligaciones y derechos de Reclamador
Tenemos pleno derecho a monitorizar tu sitio web en cualquier momento para poder asegurarnos del adecuado cumplimiento de los términos y condiciones del presente acuerdo. Te notificaremos cualquier cambio que debas realizar en tu sitio web relativo a la marca Reclamador o cualquier cambio que debas realizar en los enlaces. Si no se realizan los cambios solicitados que creamos necesarios nos reservamos el derecho de terminar tu participación en el programa de Reclamador.
Terminación
Tanto tu como nosotros podemos terminar el presente acuerdo en cualquier momento, con o sin causa, dando un aviso a la otra parte por escrito. El aviso puede ser por email, a través de la plataforma de Awin o fax o teléfono. Además, este acuerdo será terminado en caso de incumplimiento por parte del afiliado.
Modificación
Podemos modificar cualquier término o condición del presente acuerdo en cualquier momento y bajo nuestra sola discreción. En ese caso, serás avisado por email. Modificaciones pueden incluir, pero no solo están limitadas a: cambios en los sistemas de pago y condiciones del programa de Reclamador. Si cualquiera de estos cambios es inaceptable para tí solo podrás cancelar el presente acuerdo. Tu continuación en el programa de Reclamador después de la publicación de las nuevas condiciones indicará tu acuerdo con las nuevas condiciones.
Pago
Reclamador usa Awin como tercero para gestionar la medición y pagos.
Como miembro de la red de Awin podrás recibir o extraer reportes que mostrarán el cálculo de las comisiones que se te deben.
Reclamaciones
Los afiliados podrán reclamar ventas no trackeadas a través de la herramienta "transaction queries" de Awin. Para poder procesar y validar las reclamaciones es imprescindible disponer del número de reclamación proporcionado al final del proceso de subida de documentación. Reclamador no admite reclamaciones después de haber procesado las ventas de un mes dado. Ejemplo: una vez validado el mes de Noviembre. los afiliados no pueden reclamar ventas de ese periodo.
Material Publicitario y Contenido:
Dispones de enlaces de texto y banners para cada una de las secciones comisionables de la web reclamador.es
Para la redacción de contenido dispones de una guía de estilo, disponible en la sección "Documentos" del perfil del programa.
Solicita al affiliate manager cualquier material de apoyo para tu conteido. Material tal como imagenes corporativas y logos.
Criterios de aprobación de ventas:
Reclamador.es remunera en base a las tramitaciones logradas que sean aceptadas para llevar a cabo dicho trámite.
Es decir, el usuario sube una reclamación con la documentación adjunta, generándose un Lead a 0€ CPL: Esto lo hacemos a modo control, el lead no es ni será remunerado. En el momento en que los abogados de Reclamador.es revisen la solicitud tendremos dos posibles resultados:
- Aceptada a trámite y aceptación de propuesta por parte del usuario: En ese momento saltará la venta, asignándose el CPA correspondiente
- No Aceptada a trámite: El usuario será informado de la circunstancia y el proceso finalizará sin éxito. No se asigna venta ni CPA.
Restricciones
Los afiliados son libres en la promoción de sus sitios web, pero cualquier promoción o publicidad que se refiera a Reclamador será percibida por los usuarios como una acción conjunta o esfuerzo de promoción conjunto. Debes saber que ciertas formas de promoción están totalmente prohibidas por parte de Reclaador. Por ejemplo, cualquier tipo de publicidad que pueda ser catalogada como spam. Otra forma de promoción prohibida incluye el envío de emails comerciales sin que el usuario haya dado su consentimiento expreso a recibir información comercial del propio afiliado. Los afiliados no pueden realizar una forma de publicidad que de alguna forma oculte o tergiverse su identidad, su nombre de dominio o su dirección de correo electrónico.
Puede utilizar el correo electrónico para realizar publicidad de Reclamador siempre y cuando el usuario sea suscriptor de los servicios de su web y los destinatarios tengan la opción de darse de baja de futuras comunicaciones.
Afiliados no pueden hacer campañas de pago en buscadores (SEM). En ninguna búsqueda en la que aparezca Reclamador (marca o misspelling) o Reclamador + keywords relacionadas con sus productos. Haremos todo lo posible para contactar al afiliado antes de la prohibición. Sin embargo, nos reservamos el derecho de expulsar a cualquier infractor de marca registrada de nuestro programa de afiliados sin previo aviso, y en la primera aparición de dicho comportamiento de oferta de PPC.
No está permitido el uso de "interstiales", “pop-up”, “Site under” "Parasiteware ™", "Comercialización parasitaria", "Solicitud de asistencia de compras", "Instalaciones y / o complementos de la barra de herramientas", "Carteras de compras" o "ventanas emergentes engañosas y / o pop-unders "
Los enlaces publicados por los afiliados que redirijan al sitio de Reclamador deben ser non-follow.
Los afiliados no podrán incentivar de ninguna forma a los usuarios para que completen la solicitud de reclamación https://www.reclamador.es/
Los afiliados no podrán usar ninguna forma de tráfico incentivado para redirigir a los usuarios desde su site a la web del anunciante https://www.reclamador.es/
Sanciones y penalizaciones
Cualquier afiliado que incumpla cualquiera de los términos del presente acuerdo se enfrentará a las siguientes penalizaciones impuestas por Reclamador y Awin bajo su propio criterio y dependiendo de la gravedad y daño que se cause a la marca Reclamador:
Cancelación de todas las comisiones generadas desde el momento de la detección del incumplimiento.
Bloqueo temporal o permanente del programa del anunciante Reclamador
Congelación de todos los pagos de comisiones que estuvieran pendientes.
Cancelación de la participación del afiliado dentro del programa Reclamador
Expulsión de la red de Awin.
Reclamador podrá reclamar a cualquier afiliado participante cualquier daño o perjuicio causado por incumplimiento de los términos y condiciones.
AL ACEPTAR LAS CONDICIONES DEL PROGRAMA DE AFILIADOS DE RECLAMADOR ACEPTAS QUE HAS LEIDO Y ENTIENDES LAS CONDICIONES Y SERÁS RESPONSABLE EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE ALGUNO DE LOS TÉRMINOS.
