Chi è Top
Ciao, sono Top e nella vita sono l’assistente virtuale per lo shopping nel sito MondoTop. Mi troverai in tutte le sezioni del sito, pronto ad aiutarti, ma anche a farti sorridere, con i miei modi goffi e inusuali.
Come ti dicevo all’inizio, io lavoro in MondoTop un sito dell’azienda B2Bires S.r.l., leader in Italia nell’eCommerce di elettronica di consumo, elettrodomestici, infanzia, tecnologia, giocattoli, casalinghi, fai da te e tempo libero.
Lavorando con loro ho avuto modo di imparare tante cose sull’eCommerce e ti invito a comprare qui sul nostro sito perché:
ci sono oltre 100.000 prodotti delle migliori marche tra i quali scegliere;
cerchiamo di offrirti i migliori prezzi sul mercato aggiornati in tempo reale;
ci impegniamo ad organizzare consegne rapide e personalizzabili;
puoi pagare con tante modalità differenti;
qui con me lavorano persone con un’esperienza pluriennale nel mondo eCommerce;
i miei colleghi, inoltre, mettono al tuo servizio serietà ed affidabilità prima, durante e dopo la vendita;
il nostro sito è sempre accessibile, ovunque tu sia, grazie alle nuove tecnologie web-mobile;
e poi ci sono io che cercherò di darti una mano nei tuoi acquisti.
Qualità garanzia e sicurezza
L'acquisto dei prodotti può avvenire solo previa registrazione al nostro Sito con le modalità descritte nelle condizioni di vendita ed è consentito sia a Utenti che rivestano la qualità di Consumatori sia a Utenti che non rivestano tale qualità. Alle persone fisiche l'acquisto è consentito solo a condizione che esse abbiano compiuto gli anni 18.
L'art. 3, comma 1 lett. a) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) definisce Consumatore “la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.” Leggi attentamente le presenti Condizioni di Vendita per capire quali diritti sono garantiti, in modo indistinto, a tutti gli Utenti, e quali altri sono, invece, garantiti dalla legge al solo Cliente Consumatore.
Su tutti i prodotti commercializzati da B2Bires S.r.l. tramite mondotop.com è attiva la garanzia legale di conformità, della durata di 24 mesi (per i consumatori) o di 12 mesi (per chi acquista tramite partita Iva), a decorrere dalla consegna del bene. Alla garanzia legale di conformità, fornita da B2Bires S.r.l., si affianca quella del produttore la cui durata e modalità sono esplicitate nella confezione del prodotto. Per maggiori informazioni sulla garanzia e per sapere come richiedere assistenza vai sulle condizioni di vendita .
Inoltre, se sei un Consumatore (non sei registrato come con partita iva) è valida la possibilità di recedere dal contratto di acquisto entro i primi giorni dall’arrivo del prodotto. Potrai quindi rendere il prodotto e ricevere il rimborso di quanto speso per qualsiasi motivo e senza alcuna penalità. Per maggiori informazioni sul diritto di recesso e per capire come e quando poterlo esercitare ti invitiamo a leggere le condizioni di vendita .
E’ nostro interesse primario quello di tutelare i tuoi dati impostando il nostro rapporto sulla trasparenza, la fiducia e la correttezza. Ci impegniamo costantemente ad esser chiari con te sull’utilizzo dei tuoi dati. Qualsiasi cambiamento, anche futuro, ti sarà prontamente comunicato. Sarai sempre tu a poter gestire l’utilizzo di dati personali e noi ti supporteremo per farti capire come.
Per iniziare ti informiamo che attraverso i tuoi dati personali potremo:
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Ma vogliamo anche precisare che non è nostro interesse, e non lo sarà in futuro, quello di comunicare i tuoi dati ad altri. Gli unici che potranno avere un accesso parziale sono i fornitori che ci aiutano a completare il tuo ordine, ad esempio coloro che preparano i pacchi o i trasportatori che te li consegnano. Tratteremo i tuoi dati come se fossero un tesoro, da custodire con rispetto e con gratitudine. Per avere maggiori informazioni su questi aspetti ti invitiamo a leggere le condizioni di vendita , l’informativa sulla privacy e la cookie policy.
