Sobre a Naturitas
Líderes em saúde natural
A Naturitas nasceu há mais de 7 anos com uma missão clara: tornar os benefícios da saúde natural acessíveis a mais pessoas. Temos um catálogo com mais de 65.000 produtos: suplementos, cosméticos, nutrição esportiva, plantas medicinais, alimentos biológicos e orgânicos.
Somos saudáveis e sustentáveis. Oferecemos envio rápido em 24-48 horas e grátis a partir de 45€.
Não hesite, a Naturitas é a sua loja natural de confiança.
Naturitas, genuinamente natural
Valores Naturitas
- SAUDÁVEL: Seleção contínua de produtos. A nossa missão é promover a saúde e o bem-estar dos nossos clientes através da maior oferta online de produtos e terapias naturais aos melhores preços.
- FECHAR: Você pode contar conosco! Trabalhamos todos os dias para melhorar o nosso serviço ao cliente, procurando responder a todas as questões no menor tempo possível. Além disso, promovemos o emprego em nosso ambiente, como parte de nossos valores.
- SUSTENTÁVEL: Com a natureza e as pessoas. Valorizamos e incentivamos ações ecológicas que favoreçam o planeta. Um exemplo disso é nossa colaboração com a WorldCoo Foundation; onde contribuímos para o financiamento de projetos de alto impacto social.
Sobre o programa de afiliados Naturitas
O programa Naturitas procura apoiar o ambicioso plano de crescimento para os próximos anos. Para isso, aspiramos tornar nosso programa de afiliados um dos mais competitivos do setor, atraindo afiliados que desejem nos apoiar em nosso projeto. Em resumo, estamos procurando afiliados para nos ajudar:Acentuar nuestro plan de crecimiento en el mercado portugués aumentando nuestra cuota de mercado.
- Divulgue a Naturitas entre os usuários que nunca compraram em nosso site.
- Faça com que cada vez mais usuários continuem fazendo seus pedidos conosco graças ao nosso bom trabalho e aos nossos preços competitivos.
Validação e tempo de pagamento
As vendas do programa de afiliados serão analisadas e processadas (passando de pendentes a confirmadas e/ou canceladas) entre 45 e 60 dias a partir da data de registro das transações na plataforma. O prazo de pagamento à rede Awin é de 30 dias a partir do recebimento da fatura pela Naturitas.
Janela de atribuição
A janela de atribuição do programa é de 30 dias após o clique.
Comissões
A comissão do programa varia entre 2,5% e 5% para todas as vendas geradas, dependendo se um cliente recorrente ou novo faz a compra, respectivamente.
Motivos para cancelar uma venda
Com o cancelamento de uma venda, você receberá o motivo da rejeição, no entanto, deve levar em consideração que uma venda pode ser cancelada por:
- Pedido totalmente cancelado.
- Pedido parcialmente cancelado; o valor da comissão será corrigido.
- Pedido devolvido pelo usuário.
- Pedido fraudulento.
- Ordem atribuída a outros canais.
Restrições do programa
Por favor, revise nossos termos e condições cuidadosamente. Nesta seção, resumimos os mais importantes:
- Não é permitido fazer lances para o nome da marca, erros ortográficos, marca+genérico em nenhum buscador. Certifique-se de que, antes de iniciar o programa, você negue nossas palavras-chave na correspondência ampla e exata.
- Os Afiliados não podem ter a marca Naturitas em seu domínio ou criar um site que se pareça com Naturitas. O afiliado não pode tentar de forma alguma se passar por outro afiliado nem realizar atividades que possam interferir na correta atribuição de comissões como site under, pop-ups, pop-under, cookie drop entre outras atividades como Toolbars, extensões , software malicioso.
- Não é permitida a publicação de conteúdo sobre a Naturitas ou qualquer um de seus produtos onde informações enganosas ou falsas sejam fornecidas ao usuário de qualquer forma.
- Reclamações de vendas não rastreadas não são aceitas uma vez que as vendas do mês correspondente tenham sido validadas.
- Os Afiliados não podem promover cupons de desconto ou ofertas aos quais não tenham acesso através da Awin.
- Cada cupom deve ser aprovado/revisado e compartilhado com o afiliado específico via correio/telefone pela equipe Naturitas e/ou Awin.
- Os afiliados devem evitar competir em SEO por palavras-chave estratégicas para a marca.
- No caso de promoção da marca por e-mail marketing, deve cumprir rigorosamente a política de proteção de dados vigente e não deve fazer entender ao utilizador que é Naturitas quem envia o e-mail.
- Você não pode, de forma alguma, tentar forçar um clique por meio de um banner ou de uma chamada à ação que seja "enganosa ou não transparente" para o usuário final.
- Os Afiliados não podem ceder seus links a terceiros sem informar e ter autorização expressa do anunciante. No caso de sub-redes, a Naturitas exigirá visibilidade e aprovação com base nas afiliadas da sub-rede.
- Antes de qualquer alteração necessária no conteúdo, seja na imagem ou na cópia, deve responder rapidamente e nunca mais de 24 horas se a alteração for urgente (indicado no assunto).
- Os Afiliados não podem alterar as peças (banners) sem antes consultar o anunciante para obter sua autorização expressa.
- Os Afiliados devem utilizar os links corretamente, respeitando os parâmetros definidos pela Naturitas e obtidos nas ferramentas Awin. Em nenhum caso, os afiliados devem alterar os redirecionamentos ou alterar os parâmetros definidos.
- Os afiliados não podem fazer "compras automáticas" para receber uma comissão. Uma autocompra é um pedido que o afiliado faz para si mesmo ou para sua empresa. Essas vendas podem ser canceladas.
Sanções
Você deve revisar os termos e condições para saber quais são as sanções aplicáveis, porém, em caso de violação dos termos, as sanções contempladas são:
- Expulsão do programa com efeito imediato.
- Cancelamento de vendas em aberto no programa.
- Reembolso de comissões pelo afiliado (caso tenham sido geradas de forma fraudulenta).
- Indenização em caso de danos graves causados à marca.
- Expulsão permanente da rede Awin.
Consulte o código de conduta da Awin juntamente com os termos e condições da Naturitas, pois também são aplicáveis.
Sugestões
Nós nos preocupamos com seus comentários sobre nosso programa, por isso convidamos você a entrar em contato conosco para compartilhar qualquer aspecto que possa ser melhorado em qualquer tópico que possa levar nosso programa ao próximo nível. Você pode entrar em contato diretamente com patricia.ayuso@awin.com
Dúvidas e contato
Qualquer dúvida que possa ter sobre o programa de afiliados Naturitas, não hesite em contactar-nos.
