Wie is Vanden Borre?
Vanden Borre is een toonaangevend bedrijf op de Belgische markt in de verkoop van audio, tv's, multimedia en huishoudelektro. We maken deel uit van de groep Fnac Darty, een van de grootste distributeurs van huishoudelektro, culturele en technische producten in Europa, met een omzet van 7,4 miljard euro en die 26 000 mensen tewerkstelt.
Meer dan 1200 medewerkers zetten zich elke dag in om de strategie van het bedrijf, de Akte van Vertrouwen, tot leven te brengen. Vanden Borre maakt immers het verschil door haar klanten 10 garanties voor 100% vertrouwen te geven.
Vanden Borre is een bedrijf in volle groei. In cijfers betekent dat:
- 72 winkels in heel België
- meer dan 1200 werknemers, waarvan 250 zich met service bezighouden
- jaarlijkse omzet van 400 miljoen euro
- 260.000 leveringen per jaar
- 155.000 bezoekers per winkel per jaar
- 72.000 interventies aan huis
- jaarlijks meer dan 10 miljoen bezoekers op onze website
Onze waarden
Vanden Borre hecht veel belang aan bepaalde waarden om verder te blijven groeien tot een bedrijf dat zowel haar klanten als haar medewerkers 100% vertrouwen biedt:
- Klantgerichtheid: bij alle acties die we ondernemen, staat de klant centraal.
- Verantwoordelijkheid geven en nemen: elke medewerker krijgt het vertrouwen om op een autonome wijze zijn/haar functie uit te oefenen en de ruimte om zich te ontplooien en te groeien.
- Respect: we gaan steeds respectvol om met klanten, onze collega's en onze omgeving.
- Innoverend zijn: elke medewerker krijgt de mogelijkheid om zijn/haar ideeën te geven en om constructief mee te werken aan de verdere ontwikkeling van Vanden Borre.
------------------------------------------------------------------------------------------
Qui est Vanden Borre ?
Vanden Borre est une entreprise de référence sur le marché belge de l’audio, la TV, le multimédia et l'électroménager. Nous faisons partie du groupe Fnac Darty, qui est l'un des plus grands distributeurs d’électroménager, de produits culturels et de produits techniques en Europe avec 7,4 milliards de chiffre d'affaires et qui emploie 26 000 personnes.
Plus de 1200 employés s'investissent chaque jour afin de mettre en œuvre la stratégie de Vanden Borre : le Contrat de Confiance. Vanden Borre fait la différence en s'engageant sur 10 points pour 100% de confiance.
Vanden Borre est une entreprise en pleine croissance. Voici quelques chiffres :
- 72 magasins dans toute la Belgique ;
- plus de 1200 employés, dont 250 responsables du service ;
- un chiffre d’affaires de 400 millions d´euros ;
- 260 000 livraisons par an ;
- 155 000 visiteurs par magasin par an ;
- 72 000 interventions à domicile ;
- plus de 10 millions de visites par an sur notre site internet.
Nos valeurs
Afin de garantir 100 % de confiance tant à nos clients qu'aux collaborateurs de Vanden Borre, nous mettons plusieurs valeurs fondamentales en avant :
- Orientation Client : le client est au centre de toutes les actions que nous entreprenons ;
- Responsabilisation : nous faisons confiance à nos collaborateurs pour qu’ils exercent leur fonction de manière autonome et pour qu’ils puissent se développer dans leur métier ;
- Respect : nous nous comportons toujours de façon respectueuse envers nos clients, collègues et entourage ;
- Innovation : nos collaborateurs peuvent proposer leurs idées et participer de manière constructive au développement de Vanden Borre.
