Termeni și condiții
Partenerii care se alătură programului de afiliere al Lounge by Zalando trebuie să respecte următoarele condiții:
- Conținut și promovare
SEM / Search / PPC / CSS Shopping
Ofertele pentru următoarele cuvinte cheie sunt strict interzise:
- Orice variație sau greșeală de ortografie a denumirii mărcii Zalando Lounge;
„Zalando Lounge” „Lounge by Zalando" în combinație cu orice alt cuvânt cheie; - Singura combinație de cuvinte-cheie permisă pentru a face publicitate prin Căutare/PPC este denumirea mărcii „Zalando Lounge" în asociere cu cuvintele-cheie „voucher" și/sau „cod voucher";
- Vă rugăm să rețineți că partenerii nu pot face oferte folosind cuvinte cheie care includ categorii de produse (de exemplu, „îmbrăcăminte", „ sneakers", „genți" etc.) și/sau nume de mărci disponibile pe site-ul web al Zalando Lounge atunci când promovează Zalando Lounge/Lounge by Zalando prin intermediul căutării
Vă rugăm să consultați Termenii PPC pentru informații suplimentare vizualizări
Nu sunt permise conținutul și canalele promoționale enumerate mai jos:
- după afișare
- e-mailuri promoționale plătite
- conținut erotic sau pornografic
- conținut ofensator sau discriminatoriu
- conținut extremist, radical din punct de vedere politic sau periculos pentru tineri
Lounge by Zalando își rezervă dreptul de a verifica plasările partenerilor în orice moment și de a solicita modificările necesare în vederea respectării termenilor și/sau a orientărilor în materie de branding. În cazul în care aceste modificări nu sunt puse în aplicare în timp util, colaborarea va înceta.
Partenerii trebuie să utilizeze numai linkurile și materialele grafice furnizate de către agentul de publicitate. Nu este permisă modificarea niciunuia dintre logourile și bannerele furnizate. Pentru solicitări privind materiale personalizate care nu sunt disponibile în prezent, vă rugăm să luați legătura cu noi.
Măsuri de stimulare
Partenerii nu pot face publicitate pentru oferte și coduri promoționale decât dacă sunt furnizate și/sau aprobate de către agentul de publicitate. Promovarea ofertei „Recomandă unui prieten" sau a oricăror măsuri de stimulare găsite prin alte canale decât cel al Afiliatului, inclusiv prin newsletter-ul Lounge by Zalando, este strict interzisă. Tranzacțiile generate cu vouchere neautorizate nu vor fi urmărite și alocate partenerilor. Orice cerere privind tranzacțiile în care este detectată utilizarea unui voucher neautorizat va fi refuzată.
Restricții de marketing
Vă rugăm să rețineți că unele dintre campaniile disponibile pe Lounge by Zalando pot avea restricții de marketing. În astfel de cazuri, nu va fi permisă nicio activitate promoțională. Comisioanele pentru tranzacțiile generate de promovarea unor campanii restricționate vor fi refuzate. Vă rugăm să rețineți că este posibil ca eventualele comisioane pentru anumite vânzări să nu fie alocate; partenerii vor fi informați în prealabil cu privire la astfel de cazuri ocazionale
Extensii și pluginuri pentru browser
Începând cu 1.10.2025, vânzările și clienții potențiali generați prin extensii de cumpărături neautorizate vor fi respinși.
Partenerii care utilizează extensii de cumpărături — definite ca add-on-uri, plug-in-uri sau software bazate pe browser care monitorizează automat activitatea utilizatorilor (cum ar fi navigarea, comportamentul de căutare sau vizualizările produselor) și afișează conținut promoțional (de exemplu, cupoane, oferte de rambursare, notificări de reduceri sau ferestre pop-up) în timp real
— trebuie să parcurgă un proces de verificare în doi pași cu Lounge by Zalando:
1. Furnizați o explicație detaliată a modului în care funcționează extensia și a modului în care aceasta susține activitățile de marketing ale Lounge by Zalando.
2. Actualizați setările de urmărire pentru a vă asigura că toate vânzările și oportunitățile generate de extensie sunt etichetate în mod clar ca „Extensie” în referința clicului.
Îndeplinirea ambelor cerințe este obligatorie pentru ca Lounge by Zalando să aprobe utilizarea extensiei și să valideze vânzările și clienții potențiali asociați. Odată aprobate, partenerii vor primi confirmarea prin e-mail.
Vă rugăm să rețineți: orice extensii sau software care nu îndeplinesc aceste cerințe sunt strict interzise.
Validarea tranzacțiilor
Înainte de confirmarea comisioanelor, Lounge by Zalando își rezervă dreptul de a verifica și de a valida conversiile și de a le remunera doar pe cele care au fost inițiate în conformitate cu Termenii și Condițiile.
Leadurile (înscrierea validă a utilizatorilor în Lounge by Zalando pe site-ul web, site-ul mobil sau în aplicație) vor fi supuse unui proces de verificare în conformitate cu criteriile interne și cu indicatorii de performanță. De asemenea, Lounge by Zalando își rezervă dreptul de a refuza plata comisioanelor pentru comenzile anulate și returnate. În cazul retururilor parțiale, comisioanele vor fi calculate în funcție de valoarea rămasă a comenzii.
Validarea va avea loc în termen de cel mult 75 de zile de la efectuarea tranzacției și vor fi remunerate doar conversiile valide. Dacă se detectează tentative de fraudă, agentul de publicitate își rezervă dreptul fie de a anula toate tranzacțiile deschise, fie de a suspenda plata până la confirmarea fraudei și de a rezilia parteneriatul fără preaviz
Vă rugăm să aveți în vedere că, în caz de încălcare a Termenilor și condițiilor noastre și/sau a liniilor directoare referitoare la branding, colaborarea poate fi încetată. Pentru întrebări, vă rugăm să contactați: affiliate@zalando.de
