Programmavoorwaarden KPN NL Mobiel
KPN is een toonaangevende leverancier van telecommunicatie en IT en marktleider in Nederland. Met onze vaste en mobiele netwerken voor telefonie, data en televisie bedienen we klanten in binnen- en buitenland. KPN richt zich op zowel particuliere klanten als zakelijke gebruikers, van klein tot groot.
Producten
Binnen het KPN Mobiel affiliate programma kunt u de volgende producten promoten:
- Sim Only
- Toestel met abonnement
Meerdere producten in bestelling
Wanneer een consument bijvoorbeeld 2 Simonly abonnementen afsluit in 1 keer. Dan wordt er maar 1 sale gemeten. Dit gebeurd zelden, daarom zal dit ook niet technisch geimplementeerd worden op korte termijn.
Cashbacks en spaarprogramma’s
Voor cashbacks en spaarprogramma’s geldt dat de uitkering de maandelijkse abonnementsprijs niet mag overstijgen. Overtreding hiervan leidt tot directe uitsluiting van het programma.
Wat maakt dit affiliate programma aantrekkelijk?
USP’s van het KPN affiliate programma zijn onder andere:
- Sterke, kwalitatieve merknaam
- Vertrouwen van de consument
- Zeer uitgebreide datafeed
- Accurate keuring
- Op-conversie-geoptimaliseerde website
- Profijt van groot opgezette cross-mediale advertentiecampagnes van KPN
Programma-opzet
Cookietijd: 30 dagen
Uitsluitingen
Websites met de volgende inhoud/onderwerpen worden uitgesloten van deelname:
- Erotisch en/of pornografisch gerelateerde inhoud, of verwijzing hiernaar
- Illegale kansspelen (bijv. internetcasino’s), of verwijzing hiernaar
- Religieus-gerelateerde activiteiten
- Websites met inhoud die kan worden gelabeld als discriminerend
- Websites waar auteursrecht wordt geschonden
Keuringen
KPN sales en leads worden eens per 30 dagen gekeurd. Alle openstaande sales en leads van voorgenoemde periode en ouder worden op die momenten gekeurd.
Bent u het niet eens met een afkeuring, of heeft u een order doorgezet maar hier geen commissie voor ontvangen? Vanaf het moment van keuring hebben publishers 30 kalenderdagen de tijd om de keuring te controleren en eventuele onjuistheden aan te kaarten. Alleen orders met het juiste OrderID (SISH******) worden in behandeling genomen. Claims die betrekking hebben op orders die langer dan 30 dagen gekeurd zijn, zijn daardoor niet langer mogelijk.
Wegens wijziging van het keuringsproces komen gemiste sales niet langer voor vergoeding in aanmerking. Per 15-5-2021 zal deze mogelijkheid uit beide programma’s verdwijnen.
Communicatieregels en -beperkingen
Zoekmachines
- Keyword buying met het zoekwoord ‘KPN’ en alle combinaties met de handelsnaam (KPN mobiel, KPN Sim Only, KPN glasvezel, etc.) is niet toegestaan.
- Het merk ‘KPN’ mag niet worden gebruikt in advertentie-teksten.
Andere communicatiewijzen die niet zijn toegestaan zijn cookiedropping, remarketing en display advertising.
Social media
De inzet van social media door publishers is toegestaan. Echter moet er aan een aantal voorwaarden worden voldaan:
- Geen direct linking.
- Er mag niet uit naam van KPN worden gecommuniceerd.
- De duur van de actie/campagne moet te allen tijde worden vermeld.
- In de communicatie mag geen betrokkenheid van, of samenwerking met, KPN geïnsinueerd worden.
Click2Call/Callcenters
Het is niet toegestaan om klanten van KPN via uw eigen telefoonnummers door te sturen/verbinden naar de klantenservice van KPN
Emailvoorwaarden:
Het versturen van e-mails vanuit publishers is niet meer toegestaan vanaf 1 december 2020.
Het is in dit programma niet toegestaan om verkeer door te sturen dat afkomstig is uit iedere vorm van software, adware, spyware en/of malware.
Beeldmateriaal
Alleen beeldmateriaal die aangeboden worden in het programma mogen gebruikt worden voor promotie. Het gebruik van KPN partners materialen (Philips, Samsung, Viaplay, Sonos, Apple en etc) waaraan KPN of een KPN actie in benoemd, moet altijd ter goedkeuring aangeboden worden.
Promotievoorwaarden Telecom-producten
Vanaf 1 januari 2017 gelden de volgende regels en richtlijnen betreffende de promotie van telecomproducten. Volgens de Wet Financieel Toezicht (Wft) is afbetaling van een telefoontoestel in termijnen een vorm van krediet verstrekken en dient om die reden aan enkele voorwaarden te voldoen.
De volgende voorwaarden dienen worden nageleefd conform de Wft en om toegang te verkrijgen tot het programma. Onderstaande voorwaarden zijn niet limitatief en kunnen in de toekomst worden aangevuld:
- Het is verboden om advies te geven aan de consument;
- Het is verboden om te verwijzen naar een ‘gratis’ toestel of toestelprijs van €0 EUR;
- Het is verboden om mededelingen te doen betreffende de voordelen van kredietverstrekkingen in elke hoedanigheid;
- De maandelijkse kosten dienen duidelijk te worden uitgesplitst in toestel- en abonnementskosten
- In het geval dat er een maandbedrag genoemd wordt, moet hier een tabel met de kosten bij worden geplaatst (de zogeheten krediettabel) en:
- Indien er een maandbedrag voor een toestel genoemd wordt, dient de banner “Geld lenen kost geld” te worden geplaatst;
- Ook als het totaalbedrag van het toestel wordt genoemd in combinatie met de opmerking “Betaling is ook in termijn mogelijk”, dan is het verplicht om de banner “Geld lenen kost geld” te plaatsen;
Het niet naleven van bovenstaande voorwaarden zal per direct leiden tot uitsluiting van het programma van KPN NL.
