Just Russel Programme Affilié Conditions Générales - France
Paramètres du ProgrammeMarché: France (FR)
Devise: EUR
Période de notification des modifications: Les conditions peuvent être modifiées moyennant un préavis de 15 jours aux partenaires.
Politique de Stand Down: Just Russel applique la politique de stand down d'Awin, offrant aux partenaires une meilleure opportunité de conserver leur statut de "gagnant" de la conversion.
Politique d'annulation: Les commandes sont éligibles à l'annulation pendant la période de validation décrite dans les détails du programme. Pourcentage d'annulation maximum : 100%.
Pixel de suivi des partenaires médias: Just Russel NE permet PAS aux partenaires médias d'activer leur pixel de suivi lorsque l'action du consommateur est complétée.
Conditions GénéralesVeuillez lire attentivement ces conditions avant de rejoindre notre programme ou de promouvoir Just Russel. Chaque Affilié est responsable de s'assurer que ses employés, agents et sous-traitants respectent ces conditions.
DÉFINITIONS
Dans les présentes conditions : (i) "Nous", "notre" ou "Annonceur" désigne Just Russel et notre/nos site(s) web ; (ii) "vous", "votre" ou "Partenaire" désigne l'Affilié ; (iii) "notre site web" désigne justrussel.fr et ses sous-domaines et sous-pages ; (iv) "votre site web" désigne tous les sites web depuis lesquels vous créez un lien vers notre site web ; (v) "Programme" désigne le Programme Affilié Just Russel France.
RESTRICTIONS GÉOGRAPHIQUES
Ce programme est exclusivement destiné à la promotion de justrussel.fr auprès des clients français. Vous ne pouvez pas :
- Diriger du trafic d'autres marchés géographiques (Belgique, Pays-Bas, Allemagne, etc.) vers la boutique en ligne France
- Utiliser des méthodes de ciblage attirant des clients hors de France
- Promouvoir d'autres boutiques en ligne Just Russel (justrussel.com, justrussel.nl, justrussel.de) via ce programme
- Créer l'impression que justrussel.fr sert des clients en dehors de France
Nous surveillons les schémas de trafic pour détecter les anomalies géographiques. Un trafic fortement déséquilibré (ex. : 80%+ de sources non locales) déclenchera un examen et pourra entraîner l'annulation des commissions et la suppression du programme. Si vous opérez sur plusieurs marchés, postulez séparément au programme affilié de chaque marché.
INSCRIPTION
Nous examinerons votre candidature et vous notifierons de son acceptation ou de son rejet dans les 30 jours. Nous nous réservons le droit de rejeter toute candidature. Complétez votre profil soigneusement pour nous aider à comprendre vos méthodes de promotion.
TYPES D'AFFILIÉS INTERDITS
Nous ne travaillons pas avec :
- Les sites de coupons et agrégateurs de codes de réduction
- Les sites de deals et plateformes de bons
- Les extensions de navigateur et barres d'outils (y compris les extensions cashback)
- Les réseaux de sous-affiliés
Les candidatures de ces types d'affiliés seront rejetées. Si vous êtes accepté dans le programme et distribuez ensuite des codes à ces plateformes, vous serez immédiatement résilié et vos droits à toute commission future et en attente seront perdus. En outre, les commissions versées par Just Russel à l'affilié pour les ventes générées via lesdites plateformes seront invalides et devront être remboursées à Just Russel.
Remarque : Les sites de cashback sont autorisés dans notre programme, mais leurs extensions de navigateur sont strictement interdites.
Exception pour les réseaux de sous-affiliés : Les réseaux de sous-affiliés ne peuvent participer qu'avec l'approbation écrite préalable par e-mail de Just Russel. La promotion via un réseau de sous-affiliés sans cette approbation entraînera une résiliation immédiate.
NORMES DU SITE WEB ET DU CONTENU
Les Affiliés doivent s'assurer que leur(s) site(s) web et tout le contenu promotionnel ("Supports Affiliés") respectent les normes suivantes. Les supports affiliés ne doivent pas :
- Violer toute loi ou réglementation applicable, ou toute disposition du présent Accord ;
- Porter atteinte, détourner ou autrement violer la propriété intellectuelle, la vie privée, la publicité ou d'autres droits de tiers ;
- Contenir des informations incorrectes, fausses, frauduleuses ou trompeuses, notamment sur les produits Just Russel, leurs ingrédients ou leurs avantages ;
- Faire des allégations de santé ou nutritionnelles non fondées sur le bien-être des animaux de compagnie, ou suggérer que les produits Just Russel peuvent diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir toute maladie ou affection médicale ;
- Contenir du contenu menaçant, harcelant, diffamatoire, obscène, nuisible ou offensant, ou tout contenu constitutif de discours haineux ;
- Contenir du contenu lié aux jeux d'argent, aux produits pour adultes ou aux crypto-monnaies ;
- Promouvoir, représenter ou encourager la cruauté, la négligence ou les mauvais traitements envers les animaux, ou montrer des animaux en détresse ou dans des conditions dangereuses ;
- Porter atteinte aux marques ou à la réputation de Just Russel, notamment en utilisant les marques Just Russel de manière générique ou en faisant de fausses déclarations sur les produits Just Russel ;
- Contenir des virus, malwares ou tout autre code nuisible ou malveillant ;
- Utiliser des technologies conçues pour intercepter, détourner ou rediriger le trafic internet d'une manière permettant le détournement de commissions, notamment les barres d'outils, plug-ins, extensions et add-ons ;
- Violer les conditions d'utilisation ou les politiques publicitaires de toute plateforme tierce sur laquelle ils sont publiés, notamment Facebook, Google et Instagram ;
- Ne pas se conformer aux normes publicitaires applicables, aux réglementations marketing pour l'alimentation animale et aux exigences légales en matière de langue pour les communications commerciales.
LIENS VERS NOTRE SITE WEB
Après acceptation, des liens seront mis à disposition via l'interface Awin. Vous vous engagez à :
- Utiliser uniquement des Liens Affiliés non manipulés obtenus via Awin
- Être transparent sur votre relation d'affilié de manière claire
- Lister tous les domaines utilisant votre lien affilié dans votre profil Awin
- Ne pas copier, imiter ou reproduire l'apparence de notre site web
- Ne pas encadrer notre site web ou créer l'impression que votre site est notre site web
- Ne pas pratiquer le cookie stuffing ni utiliser de pop-ups, pop-unders, tab-unders ou liens faux/trompeurs
- Ne pas masquer les informations d'URL de référence indiquant l'origine du clic
- Ne pas utiliser de redirections pour faire apparaître un clic comme provenant d'un autre domaine que son domaine réel
- Ne pas rediriger les liens pour cacher ou manipuler leur source d'origine (à l'exception des redirections "out" du même domaine où le lien affilié est placé)
Le non-respect entraînera l'annulation des commissions et/ou votre niveau de commission sera fixé à 0%.
BARRES D'OUTILS ET EXTENSIONS DE NAVIGATEUR
Les barres d'outils et extensions de navigateur (y compris plug-ins, add-ons et extensions cashback) sont strictement interdites.
Ces outils interceptent les parcours clients et supplantent les affiliés qui ont véritablement suscité l'intérêt du client. L'utilisation de toute barre d'outils ou extension de navigateur entraînera la perte des commissions en attente et la suppression immédiate du programme.
PRODUITS COMMISSIONNABLES
Un seul produit donne droit à une commission : les croquettes personnalisées sur abonnement. Cela inclut toutes les variations de recettes — Standard, Senior, Puppy, Diet, Hypoallergénique et Sans Céréales. Tous les autres produits — y compris, mais sans s'y limiter, la nourriture humide, la nourriture fraîche, les snacks, les compléments, les jouets, les cartes cadeaux, les bons, les produits d'essai ou d'échantillon — ne donnent pas droit à une commission.
Lancements de produits clés : Les affiliés seront informés à l'avance lorsque des produits spécifiques ne donnent pas droit à une commission en raison de lancements importants. Les liens texte et bannières pour ces produits seront retirés d'Awin. Tout affilié faisant la promotion de ces produits après notification verra ses commandes annulées et pourra être supprimé du programme.
Modifications de commission : Si un produit précédemment commissionnable devient non-commissionnable, nous retirerons les bannières/liens d'Awin, fixerons les SKU à 0% de commission et informerons les affiliés à l'avance.
DIRECTIVES PPC
Si vous participez à la publicité PPC, vous devez :
- NE PAS enchérir sur nos termes protégés (y compris les variations, les noms contenant nos marques ou les fautes d'orthographe, notamment "Jack Russel") sur Google, Meta, TikTok, Bing ou tout autre réseau
- NE PAS utiliser nos termes protégés en association avec d'autres mots-clés (ex. : "Just Russel Réduction", "Just Russel Nourriture pour Chien")
- NE PAS utiliser nos termes protégés dans le titre de l'annonce, le texte publicitaire, le nom d'affichage, le favicon ou l'URL d'affichage
- NE PAS diriger les liens vers notre site web depuis des annonces PPC (les liens doivent mener vers une page réelle de votre site web)
Si vous automatisez des campagnes PPC, ajoutez nos termes protégés en tant que mots-clés négatifs.
Politique de tolérance zéro : Les enchères sur les marques PPC entraîneront la perte de toutes les commissions des 30 derniers jours minimum et votre commission sera fixée à 0% sans avertissement.
Terme protégé : JUST RUSSEL
CODES DE RÉDUCTION AFFILIÉS
Certains affiliés (tels que les influenceurs et les communautés) peuvent recevoir des codes de réduction uniques à partager avec leur audience. Ces codes sont approuvés au cas par cas et fournis directement par Just Russel ou l'équipe de gestion des affiliés.
Si vous recevez un code de réduction unique :
- La commission est gagnée lorsque votre code est utilisé ET que votre site web/lien est le dernier clic avant l'achat
- Les codes sont à usage promotionnel uniquement et ne peuvent pas être utilisés pour des achats personnels
- Les codes ne peuvent pas être partagés sur des sites de coupons, des agrégateurs de deals ou des plateformes de partage de codes
- Les codes n'ont aucune valeur monétaire
- Just Russel peut modifier ou interrompre les codes à tout moment
Surveillance active : Nous surveillons activement les sites de coupons, les sites de deals et les agrégateurs de codes pour détecter toute utilisation non autorisée de nos codes de réduction. Si votre code apparaît sur ces plateformes — même s'il a été partagé par un tiers — vous serez immédiatement résilié du programme et toutes les commissions (en attente et versées) seront annulées.
L'utilisation frauduleuse des codes de réduction entraînera la résiliation et la perte de toutes les commissions.
RÉSEAUX SOCIAUX
VOUS ÊTES AUTORISÉ À :
- Promouvoir des offres auprès de vos abonnés ou de vos propres listes (à l'exception des audiences personnalisées Facebook ou programmes similaires)
- Utiliser vos liens Awin sur vos propres propriétés de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.), à condition de respecter les conditions de la plateforme
- Exemple : "Découvrez les nouvelles recettes Just Russel" sur Instagram
VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À :
- Publier des liens affiliés sur les propriétés de réseaux sociaux de Just Russel
- Utiliser des canaux de médias sociaux payants (Facebook Ads, Instagram Ads, TikTok Ads) sans approbation écrite préalable
- Faire de la publicité via tout média payant (annonces de recherche, annonces display, social payant) sans approbation écrite préalable
RÉSEAUX DE SOUS-AFFILIÉS
Approbation Écrite Préalable Requise : Les réseaux de sous-affiliés ne sont autorisés qu'avec l'approbation écrite préalable par e-mail de Just Russel. Contactez partner@justrussel.com pour demander une approbation avant de promouvoir via un réseau de sous-affiliés.
Si vous recevez une approbation écrite, les exigences suivantes s'appliquent :
- Attribution d'un gestionnaire de compte
- Transparence totale sur l'origine du trafic des sous-affiliés
- S'assurer que tous les sous-affiliés respectent nos conditions de programme
- Ne pas inclure de sites de coupons, sites de deals ou agrégateurs de codes de réduction
- Ne pas inclure d'extensions de navigateur ou de barres d'outils
- Recevoir l'approbation avant d'autoriser tout sous-affilié à promouvoir Just Russel
- Restreindre les placements payants (campagnes PPC)
Remarque : Les sites de cashback sont autorisés en tant que sous-affiliés, mais leurs extensions de navigateur ne le sont pas.
Le non-respect peut entraîner la perte ou la réduction des commissions provenant des sous-affiliés non conformes.
NOMS DE DOMAINE
L'utilisation de nos termes protégés comme partie de votre domaine ou sous-domaine est strictement interdite (ex. : justrussel-france.com, boutique.justrussel.fr, justrussellfr.com).
PUBLICITÉ ET COMMUNICATION
Vous ne pouvez pas créer, publier, distribuer ou imprimer de matériel écrit faisant référence à notre Programme ou à nos marques sans nous le soumettre préalablement et obtenir notre consentement écrit.
Si vous faites la promotion par e-mail ou par campagnes de messagerie, vous devez :
- Respecter le RGPD et la législation applicable en matière de protection des données
- Respecter la législation sur la vie privée et les communications électroniques et la législation anti-spam applicable
- Envoyer des e-mails en votre nom (sans laisser croire qu'ils proviennent de Just Russel)
- Nous soumettre les e-mails pour approbation avant envoi, ou nous en envoyer une copie
CONFORMITÉ LÉGALE
Vous exécuterez vos services conformément à toutes les lois applicables et serez seul responsable de toute conformité légale. En outre, vous serez seul responsable et redevable de tous les impôts, charges de sécurité sociale et autres dues relatifs à ou découlant de l'exécution des services dans le cadre du présent accord.
ACTIVITÉ DE REVENTE
"L'activité de revente" désigne l'achat en gros de produits Just Russel dans le but de les revendre (sur des marketplaces, dans des magasins physiques ou via d'autres canaux). Une activité de revente suspectée peut entraîner des annulations de commandes et la suppression du programme affilié.
POLITIQUE D'ANNULATION ET DE COMMUNICATION
Nous nous réservons le droit d'annuler des commandes en raison de :
- Annulations de commandes
- Double suivi
- Retours
- Contestations de paiement
- Activité de revente suspectée (achats en gros pour revente)
- Activité frauduleuse ou illégale suspectée
- Violations du programme décrites dans les présentes conditions
Si nous demandons des éclaircissements ou des informations sur des commandes, des clics ou des actions de leads, vous devez répondre en temps opportun et honnêtement.
Violations de la politique de communication :
- Fournir des informations incomplètes, peu claires ou inexactes lorsque demandé
- Ne pas répondre dans un délai raisonnable après plusieurs tentatives de contact via les informations de votre profil réseau
- Être incapable de justifier ou de valider votre source de trafic avec des preuves claires et démontrables
- Ne pas être transparent sur votre statut d'affilié et votre arrangement de commission
Si l'un des éléments ci-dessus s'applique, nous nous réservons le droit d'annuler des commandes, de fixer votre commission à 0% ou de vous suspendre du programme pour la période ou les commandes en question.
Nous comprenons que de nombreuses violations résultent de processus automatisés. Cependant, il est de votre responsabilité de vous assurer que des contrôles appropriés sont en place pour traiter ces problèmes de manière proactive et respecter nos règles de programme.
RÉSILIATION DU PROGRAMME ET FRAUDE
Activité frauduleuse : Si vous êtes résilié pour fraude ou activité frauduleuse suspectée, toutes les commissions en attente et précédemment versées seront annulées. Cela inclut notamment : le cookie stuffing, les fausses transactions, les auto-références, les violations d'enchères de marque et la présentation erronée des sources de trafic.
Résiliation volontaire : Les commissions en attente gagnées conformément aux présentes conditions seront honorées si vous quittez volontairement le programme.
RESPONSABILITÉ TECHNIQUE
Just Russel n'est pas responsable des commissions perdues en raison de défaillances de suivi, de problèmes techniques ou de pannes réseau hors de notre contrôle raisonnable. Cela inclut notamment : les pannes de la plateforme Awin, les limitations des cookies de navigateur, les bloqueurs de publicité et les paramètres de confidentialité des clients qui empêchent le suivi.
ENQUÊTES SUR LES COMMANDES
Nous nous réservons le droit de refuser les demandes d'enquête sur les commandes soumises plus de quatre mois après la date de transaction. Les demandes soumises après quatre mois seront examinées et résolues sur la base des performances du dernier clic.
Nous pouvons refuser les demandes d'enquête sur les commandes en raison de : annulations de commandes, double suivi, transactions déjà créditées, retours, contestations de paiement, activité de revente suspectée, activité frauduleuse suspectée ou violations du programme au moment de la transaction.
EXIGENCES DE DIVULGATION
Vous devez inclure une déclaration de divulgation sur toute page, article de blog ou publication sur les réseaux sociaux où des liens affiliés sont publiés en tant qu'approbation ou avis, et où il n'est pas clair que le lien est une publicité payante.
Votre divulgation doit :
- Être claire et concise
- Indiquer que nous vous rémunérons pour votre avis ou approbation
- Indiquer si vous avez reçu le produit gratuitement de notre part ou de l'équipe de gestion des affiliés
- Être visible et placée là où les consommateurs la verront avant d'interagir avec les liens affiliés
Les divulgations en pop-up sont interdites.
Respectez les réglementations européennes et nationales applicables en matière de protection des consommateurs concernant le contenu sponsorisé et les relations d'affiliation.
DROIT APPLICABLE
Le présent Accord et les éventuelles annexes conclus dans le cadre de cet Accord sont régis par le droit belge.
Tout malentendu potentiel découlant du présent Accord sera d'abord réglé à l'amiable par les parties. Dans le cas où les parties ne parviennent pas à un règlement amiable, les parties conviennent que toutes les réclamations concernant la validité, l'interprétation, l'exécution, l'accomplissement ou la résiliation du présent Accord seront soumises à la juridiction exclusive des tribunaux compétents du siège social de Just Russel en Belgique.
L'APM (disponible dans l'Accord de Programme Maître Awin) ne s'applique pas si les parties ont un accord séparé régissant ce Contrat de Partenaire.
Marché : France (FR)
Dernière mise à jour : Avril 2026
Contact : partner@justrussel.com