Všeobecné obchodní podmínky společnosti Popken Fashion GmbH
Objednávka
V našem obchodě si objednáte
1.) Vložením zboží do nákupního košíku
2.) zadáním dodacích a platebních údajů
3.) Zadáním své e-mailové adresy, abychom vás mohli e-mailem informovat o vašem právu na odstoupení od smlouvy.
4.) Potvrzením správnosti svých údajů na kontrolní stránce.
5.) Na závěr klikněte na tlačítko "odeslat objednávku".
Vaše objednávky budou u nás uloženy. Pokud ztratíte dokumenty k objednávce, kontaktujte prosím naše oddělení objednávek e-mailem/faxem/telefonicky. Rádi vám zašleme kopii vašich objednávkových údajů.
Uzavření smlouvy
Projitím objednávkového procesu a kliknutím na tlačítko "Odeslat objednávku" učiníte závaznou nabídku. Po přijetí objednávky vám zašleme potvrzení o jejím přijetí. Toto potvrzení o přijetí nepředstavuje přijetí nabídky, ale má vás pouze informovat o tom, že jsme vaši objednávku obdrželi. Kupní smlouva je uzavřena až v okamžiku, kdy vám zašleme objednané zboží. Vyhrazujeme si právo na interní kontrolu vaší objednávky. Ve výjimečných případech nemůžeme zaručit, že budeme schopni vaši žádost splnit. Pokud nebudeme schopni vaši objednávku doručit, budeme vás o tom neprodleně informovat. V žádném případě od nás automaticky neobdržíte zboží, které jste si neobjednali. Smlouva bude uzavřena v němčině
Množství dodávek
Žádáme vás o pochopení, že naše zboží prodáváme pouze v obvyklých množstvích koncovým zákazníkům, nikoliv prodejcům.
Cena
Naše ceny zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty a nezahrnují náklady na dopravu. Ceny zůstávají v platnosti až do dodání dalšího katalogu. Náklady na dopravu
Přepravní náklady na dopravu a balné činí 5,95 EUR. Tato částka bude účtována jednou, a to i v případě, že je vaše objednávka uskutečněna v několika dodávkách. Případné další dodávky budou provedeny zdarma.
Doručovací služba
Doručení se provádí poštou.
Na vaše přání vám zásilku rádi doručíme na vámi požadovanou adresu, např. na pracoviště.
Pokud změníte místo svého bydliště, informujte nás o tom, abyste svůj katalog obdrželi vždy včas. Objednávky v tomto internetovém obchodě lze doručit pouze na území České republiky. Pro objednávky z jiných zemí použijte prosím náš mezinárodní internetový obchod: www.ullapopken.eu.
Doba dodání
Obvykle dodáváme okamžitě dostupné zboží do 3-5 pracovních dnů po obdržení kompletní a bezchybné objednávky. Dodací lhůtu vztahující se k požadovanému zboží vždy uvádíme přímo u příslušné položky. Na první pohled tak vidíte, kdy můžete očekávat doručení.
Dodání se může opozdit, pokud mezi objednávkou a doručením zboží připadne neděle nebo státní svátek. V případě, že vaše objednávka obsahuje položky, které nejsou k dispozici, může být termín dodání opožděn. Abychom snížili dopad na životní prostředí, spojujeme tzv. dílčí dodávky do jednoho balíku, pokud je to možné. To může vést ke zpoždění doručení. Pokud si tento postup u své objednávky nepřejete, kontaktujte prosím náš zákaznický servis:
tel. 0800 - 53 33 999 (denně od 7.00 do 22.00 hodin).
Fax: 0800 - 56 66 999
Kunden-Service@popken.de
Pro položky z náhledu sbírky platí zvláštní dodací lhůty. Viz textové informace na stránce s detailem položky.
Podle našich zkušeností trvá dodání zboží, které je k dispozici k okamžitému dodání, mimo Spolkovou republiku Německo a v rámci Evropy 10-14 pracovních dnů.
Platební podmínky
Nákup na účet (předpokládá se úvěruschopnost)
Zboží je splatné do 14 dnů od převzetí. Použijte prosím připravený převodní formulář přiložený k faktuře. Za účelem zajištění úvěrového rizika si vyhrazujeme právo dodat zboží na dobírku nebo po platbě kreditní kartou v závislosti na příslušné bonitě. V jednotlivých případech si vyhrazujeme právo provést požadovanou dodávku až po zaplacení zálohy.
Naše bankovní spojení:
Popken FashionGmbH
Bremer Landesbank
Bankovní údaje pro platby SEPA: ZimmerkenKenken, a.s:
Popken Fashion GmbH: bankovní údaje pro platby SEPA: Popken Fashion GmbH
IBAN: DE46 2905 0000 3006 9540 10
BIC: BRLADE22XXX
V případě prodlení s platbou si vyhrazujeme právo účtovat poplatky za upomínky. V případě prodlení s platbou se zavazujete uhradit nám veškeré náklady (včetně předsoudních, tarifních), výdaje a hotové výdaje, které nám vzniknou při účelném uplatňování našich nároků.
Nákup na dobírku
Při nákupu na dobírku zaplatíte částku přímo při dodání, platba je možná pouze v hotovosti. Vzniknou vám následující náklady: Obvyklé poštovné a balné v paušální výši 5,95 €. Dále je účtován poplatek za dobírku včetně poplatku za převod ve výši 5,60 €.
Pokud nám zboží vrátíte do 14 dnů, bude příslušná částka automaticky připsána na účet. Pro proplacení dobropisu potřebujeme vaše bankovní údaje SEPA. Tyto údaje můžete uvést na vratce nebo přímo v objednávce.
Pokud tyto údaje nemáme, bude částka připsána na váš nákupní účet.
Nákup kreditní kartou
Pro účely fakturace potřebujeme číslo vaší kreditní karty a ověřovací číslo kreditní karty, název úvěrové instituce a dobu platnosti. Fakturu vystavíme společnosti vydávající kreditní kartu, jakmile zboží opustí naše prostory. Vrácené zboží bude ihned vyskladněno a odesláno společnosti vydávající kreditní kartu k připsání částky.
Nákup přes PayPal
Můžete také bezpečně a snadno zaplatit přes PayPal. Na konci objednávkového procesu budete přesměrováni na PayPal. Pokud jste již zákazníkem služby PayPal, můžete se tam přihlásit svými uživatelskými údaji a provést platbu. Úhrada prostřednictvím služby PayPal proběhne, jakmile zboží opustí naše prostory. Vrácené zboží bude ihned po obdržení vyřazeno a ještě týž pracovní den odesláno společnosti PayPal k připsání částky. Vezměte prosím na vědomí, že dokud je u PayPalu otevřen konflikt, nelze vrátit peníze.
Nákup na splátky
Další všeobecné obchodní podmínky a oznámení o ochraně osobních údajů společnosti RatePAY GmbH.
Abychom vám mohli nabídnout atraktivní platební metody, spolupracujeme se společností RatePAY GmbH, Franklinstr. 28-29, 10587 Berlín (dále jen "RatePAY"). Pokud je mezi vámi a námi při použití platební metody RatePAY uzavřena platná kupní smlouva, postupujeme společnosti RatePAY naši pohledávku na zaplacení. Pokud použijete platební metodu RatePAY splátková platba, postupujeme naši platební pohledávku partnerské bance společnosti RatePAY GmbH.
Pokud si zvolíte některou ze zde nabízených platebních metod RatePAY, souhlasíte s předáním svých osobních údajů a údajů o objednávce společnosti RatePAY GmbH za účelem ověření vaší totožnosti a bonity a zpracování smlouvy. Úplné informace naleznete v doplňkových Všeobecných podmínkách a v Oznámení o ochraně osobních údajů pro platební metody RatePAY, které jsou součástí těchto Všeobecných podmínek a platí vždy, když si zvolíte platební metodu RatePAY.
Slevy na vouchery
Slevy na poukazy jsou podmíněny minimálním obratem po vrácení zboží. Uplatnění slevy na poukaz bude následně stornováno, pokud nebude dosaženo minimálního obratu po vrácení (vrácení zboží). V případě % slevy bude v každém případě započtena snížená nákupní cena vráceného zboží. Slevu na poukaz lze uplatnit pouze jednou a platnost akce je přesně vymezena. Slevy na poukaz se vztahují i na zlevněné zboží, pouze na dostupné zboží a nelze je kombinovat s jinými slevami nebo výhodnými akcemi. Následné připsání slevy z poukazu, stejně jako platba v hotovosti nebo zaúčtování na účet není možné. Slevy na poukazy se nevztahují na nákup dárkových poukazů.
Storno podmínky
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převzali nebo převzala poslední zboží.
Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musíte o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat nás, společnost Popken Fashion GmbH, Am Waldrand 19, 26180 Rastede tel. 0800-53 33 999 (denně od 7.00 do 22.00 hod.), fax 0800-56 66 999, Kunden-Service@popken.de prostřednictvím jasného prohlášení (např. dopisu zaslaného poštou, faxem nebo e-mailem). K tomuto účelu můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který je k dispozici na adrese www.ullapopken.de/widerrufsrecht (ke stažení zde), který však není povinný. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, když oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy odešlete před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky zrušení
Odstoupíte-li od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný typ doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), a to bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude tato úhrada účtována. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud nepředložíte důkaz, že jste zboží vrátili, podle toho, co nastane dříve.
Ukončení zásad pro zrušení objednávky
Autorská práva / práva průmyslového vlastnictví
Autorská práva / práva průmyslového vlastnictví
Veškerá data, texty a obrázky jsou majetkem společnosti Ulla Popken GmbH. Jejich použití je povoleno pouze s výslovným písemným souhlasem.
Místo soudní příslušnosti
Pokud soukromý koncový uživatel nemá bydliště v Evropské unii, je místem soudní příslušnosti sídlo společnosti Ulla Popken GmbH.
