Algemene verkoopvoorwaarden van Popken Fashion GmbH
Bestelling
U bestelt in onze shop door
1.) artikelen in de winkelwagen te plaatsen
2.) uw leverings- en betalingsgegevens in te voeren
3.) Uw e-mailadres in te voeren, zodat wij u per e-mail kunnen informeren over uw herroepingsrecht.
4) De juistheid van uw gegevens te bevestigen op de controlepagina.
5.) Aan het einde klikt u op de knop "bestelling verzenden".
Uw bestellingen worden door ons opgeslagen. Als u uw bestellingsdocumenten kwijtraakt, neem dan contact op met onze besteldesk via e-mail/fax/telefoon. Wij sturen u graag een kopie van uw bestelgegevens.
Afsluiting van het contract
Met het doorlopen van het bestelproces en het klikken op de knop "Bestelling verzenden" doet u een bindend aanbod. Na ontvangst van de bestelling sturen wij u een ontvangstbevestiging. Deze ontvangstbevestiging is geen aanvaarding van het aanbod, maar dient alleen om u te informeren dat wij uw bestelling hebben ontvangen. De koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer wij u de door u bestelde goederen toesturen. Wij behouden ons het recht voor uw bestelling intern te controleren. In uitzonderlijke gevallen kunnen wij niet garanderen dat wij aan uw verzoek kunnen voldoen. Als wij uw bestelling niet kunnen leveren, stellen wij u daarvan onmiddellijk op de hoogte. In geen geval ontvangt u automatisch artikelen van ons die u niet heeft besteld. De overeenkomst wordt gesloten in het Duits
Leveringshoeveelheden
Wij vragen om uw begrip dat wij onze goederen alleen in gebruikelijke hoeveelheden aan eindklanten verkopen en niet aan wederverkopers.
Prijs
Onze prijzen zijn inclusief de wettelijke omzetbelasting en exclusief verzendkosten. De prijzen blijven geldig tot de levering van de volgende catalogus. Verzendkosten
De verzendkosten voor vracht en verpakking bedragen 5,95 EUR. Dit bedrag wordt eenmaal in rekening gebracht, ook als uw bestelling in meerdere leveringen wordt gedaan. Eventuele volgende leveringen worden gratis uitgevoerd.
Levering
De levering geschiedt per post.
Als u dat wenst, bezorgen wij graag op het door u gewenste adres, bijvoorbeeld uw werkplek.
Indien u van woonplaats verandert, verzoeken wij u ons hiervan op de hoogte te stellen, zodat u uw catalogus altijd op tijd ontvangt. Bestellingen in deze online shop kunnen alleen binnen Duitsland en Luxemburg worden geleverd. Voor bestellingen uit andere landen gebruikt u onze internationale onlineshop: www.ullapopken.eu.
Levertijd
Meestal leveren wij direct beschikbare artikelen binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van de complete en foutloze bestelling. De levertijd die voor het gewenste artikel geldt, tonen wij altijd direct bij het betreffende artikel. Zo kunt u in één oogopslag zien wanneer u de levering kunt verwachten.
De levering kan vertraging oplopen als er een zondag of feestdag tussen de bestelling en de levering ligt. In het geval dat uw bestelling artikelen bevat die niet beschikbaar zijn, kan de leveringsdatum worden vertraagd. Om het milieu minder te belasten, combineren wij zogenoemde deelleveringen indien mogelijk tot één pakket. Dit kan leiden tot vertragingen in de leveringen. Als u deze procedure voor uw bestelling niet wenst, neem dan contact op met onze klantenservice:
Tel. 0800 - 53 33 999 (dagelijks van 7.00 - 22.00 uur).
Fax: 0800 - 56 66 999
Kunden-Service@popken.de
Voor artikelen uit het afhaalvoorbeeld gelden speciale levertijden. Zie de tekstinformatie op de detailpagina van het artikel.
In onze ervaring duurt de levering van direct leverbare goederen buiten de Bondsrepubliek Duitsland en binnen Europa 10-14 werkdagen.
24-uurs leveringsservice
(Alleen geldig binnen de Bondsrepubliek Duitsland).
Wilt u uw artikelen bijzonder snel hebben? Wij leveren van maandag tot vrijdag in 24 uurs-leveringsservice. Neem voor 12.00 uur telefonisch contact met ons op. Tegen een meerprijs van 10,- € (ook voor retourzendingen) leveren wij de volgende dag al. Bestelt u op vrijdag voor 12.00 uur, dan ontvangt u uw pakket op zaterdag. Bij bestellingen na 12.00 uur op vrijdag tot en met zondag leveren wij op de eerstvolgende dinsdag.
Betalingsvoorwaarden
Aankoop op rekening (kredietwaardigheid vereist)
De goederen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na ontvangst. Gelieve het bij de factuur gevoegde overschrijvingsformulier te gebruiken. Ter afdekking van ons kredietrisico behouden wij ons het recht voor de goederen afhankelijk van de kredietwaardigheid onder rembours of na betaling per creditcard te leveren. In individuele gevallen behouden wij ons het recht voor de gevraagde levering pas na een aanbetaling uit te voeren.
Onze bankgegevens:
Popken FashionGmbH
Bremer Landesbank
Bankgegevens voor SEPA-betalingen:
Popken Fashion GmbH
IBAN: DE46 2905 0000 3006 9540 10
BIC: BRLADE22XXX
Bij betalingsachterstand
