Bedingungen und Konditionen
- ALLGEMEINE INFORMATIONEN
1.1 Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Online-Verkauf von Produkten der Marke DALFILO, die Eigentum der DALFILO Srl sind, an Kunden über die Website www.dalfilo.com.
1.2 DALFILO Srl behält sich das Recht vor, die Anzahl oder den maximalen Wert der Produkte, die gekauft werden können, zu begrenzen.
1.3 Darüber hinaus behält sich die Firma DALFILO Srl das Recht vor, auf einzelne Bestellungen zusätzlich zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Vertragsbestimmungen und Verkaufsbedingungen (auch "Besondere Bedingungen") anzuwenden, die ausdrücklich in der Zusammenfassung der Bestellung angegeben werden und mit der Bestätigung der Bestellung als vom Kunden genehmigt gelten. Im Falle von Konflikten haben die Bestimmungen der Besonderen Bedingungen Vorrang vor den Allgemeinen Bedingungen.
- VERTRAGSABSCHLUSS UND ANWENDUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN
2.1 Die Verträge über den Verkauf von Produkten auf der Website www.dalfilo.com gelten als abgeschlossen, wenn die Bestellung des Kunden bei der Firma DALFILO Srl gemäß dem unten angegebenen Verfahren eingeht und diese sie annimmt.
2.2 Darüber hinaus muss der Kunde die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen während des Kaufvorgangs genehmigen, damit dieser erfolgreich abgeschlossen werden kann, und er ist verpflichtet, sie bei seinen Geschäften mit DALFILO Srl zu beachten und einzuhalten.
2.3 DALFILO Srl fordert den Kunden auf, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs aufzubewahren, da diese bereits während der Phase des Vertragsabschlusses eingesehen und akzeptiert wurden.
- KAUFVORGANG
3.1 Der Kunde erwirbt das von der Firma DALFILO Srl zum Verkauf angebotene Produkt, dessen Eigenschaften in den entsprechenden Beschreibungen und technischen Datenblättern angegeben und abgebildet sind, zu dem dort angegebenen Preis zuzüglich der auf der Website angegebenen Lieferkosten.
3.2 Der Kauf muss gemäß den von DALFILO Srl auf ihrer Website zur Verfügung gestellten Anweisungen und Verfahren erfolgen.
3.3 Vor dem Absenden der Bestellung werden die Einzelkosten für jedes ausgewählte Produkt, die Gesamtkosten beim Kauf mehrerer Produkte und die damit verbundenen Lieferkosten zusammengefasst.
3.4 Nach dem Absenden der Bestellung erhält der Kunde von DALFILO Srl eine E-Mail, in der der Eingang der Bestellung bestätigt wird und die Informationen über die wichtigsten Merkmale der gekauften Ware, eine detaillierte Angabe des Preises, die eventuellen Lieferkosten, einen Verweis auf die vorliegenden allgemeinen Bedingungen sowie die eventuellen besonderen Einkaufsbedingungen enthält.
- ZAHLUNGSMODALITÄTEN UND LIEFERUNG DES PRODUKTS
4.1 Die Zahlungsmodalitäten für die über die Website erworbenen Produkte sind wie folgt:
- a) Paypal, unter Verwendung der auf der Website vorgeschlagenen Tools;
- b) Kreditkarten und Prepaid-Karten, die mit den Angaben auf der Website und den akzeptierten Zahlungssystemen kompatibel sind.
- c) Nachnahme, die per Nachnahme an den Kurierdienst GLS zu leisten ist;
- d) Überweisung, die zugunsten von:
DALFILO SRL
BANK: INTESA SAN PAOLO
IBAN: IT07F0306953320100000004262
zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung zu tätigen ist. Der Versand wird zum Zeitpunkt des Eingangs der Überweisung durchgeführt;
11. e) Scalapay, ausführlich unter Punkt 11.
4.2 In keinem Fall wird eine Lieferung der Produkte vorweggenommen, wenn diese nicht bezahlt wurden.
4.3 Die gekauften Waren werden per Kurier an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die entsprechende Rechnung wird dem Kunden zur Verfügung gestellt.
4.4 Es obliegt dem Kunden, sich bei der Lieferung zu vergewissern, dass die gelieferten Produkte der Bestellung entsprechen, frei von Mängeln sind, die Verpackung versiegelt und nicht beschädigt ist. Sollte dies nicht der Fall sein, muss der Kunde dies unter supporto@dalfilo.com melden.
5. WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABE DES PRODUKTS
5.1 Gemäß Artikel 52 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe von jeder Bestellung zurückzutreten.
5.2 Im Falle der Ausübung des Rücktrittsrechts muss der Kunde DALFILO Srl durch eine ausdrückliche Erklärung, die innerhalb der oben genannten 60 Tage an die E-Mail-Adresse supporto@dalfilo.com zu senden ist, über seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Sobald der Kunde von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch gemacht hat, schickt DALFILO Srl dem Kunden eine Bestätigungs-E-Mail, die Anweisungen für die Rücksendung des Produkts und die Buchung der Abholung durch einen Kurierdienst enthält.
5.3 Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung, in einwandfreiem, sauberem Zustand sowie mit der Dokumentation und dem Zubehör zurückgegeben werden. Beschädigte oder abgenutzte Produkte werden nicht angenommen, sondern nur solche, die sich in einem normalen Erhaltungszustand befinden und/oder mit der üblichen Sorgfalt aufbewahrt werden. Sollte dies der Fall sein, behält sich DALFILO Srl das Recht vor, dem Kunden keine Rückerstattung zu gewähren.
5.3.1 Im Falle einer mangelhaften Ware muss der Kunde den Mangel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an supporto@dalfilo.com melden und die Zusendung eines Ersatzprodukts oder die Rückerstattung des gezahlten Preises verlangen. Um ein defektes Produkt zurückzusenden, darf es vom Kunden nicht gewaschen oder benutzt worden sein. Sollte dies der Fall sein, behält sich DALFILO Slr das Recht vor, den Ersatz oder die Rückerstattung des gezahlten Preises zu verweigern.
5.4 DALFILO Slr muss auf eigene Kosten den Kurier je nach der vom Kunden angegebenen Verfügbarkeit kontaktieren.
5.5 Im Falle eines rechtsgültig ausgeübten Rücktritts und der Rückgabe des Produkts, wie oben beschrieben, wird DALFILO Srl den vom Kunden gezahlten Preis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurückerstatten und/oder das vereinbarte Ersatzprodukt innerhalb von 14 Tagen nach Anfrage des Kunden zusenden.
5.6 Im Falle eines Rückgabeantrags für ein Produkt, das einen höheren Wert hat als das zuvor gekaufte, behält sich DALFILO Srl das Recht vor, die Zahlung des Differenzbetrags vor der Zusendung des Ersatzprodukts zu verlangen.
5.7 Falls der Kunde sein Rücktrittsrecht unter Verletzung der in diesem Artikel 5 angegebenen Fristen und Modalitäten ausübt, steht es der Firma DALFILO Srl frei, die Rückgabe des Produkts nicht zu akzeptieren und die Beträge nicht wieder gutzuschreiben.
5.8 Das Rücktrittsrecht ist in jedem Fall in den folgenden Fällen ausgeschlossen:
- Verkauf von Sonderanfertigungen oder personalisierten Waren (Art. 59, Buchstabe c des Verbraucherschutzgesetzes)
6. PRODUKTGARANTIE
6.1 Die dem Kunden vorbehaltenen Garantien auf das Produkt sind die im Verbrauchergesetzbuch und in jedem Fall gesetzlich vorgesehenen Garantien.
7. RECHTE AN GEWERBLICHEM UND GEISTIGEM EIGENTUM
7.1 Die Website www.dalfilo.com, die Marke und jegliches gewerbliche und geistige Eigentum sind ausschließliches Eigentum der DALFILO Srl. Dazu gehören - ohne darauf beschränkt zu sein - alle Marken, Handelsnamen, Illustrationen, Bilder, Dokumentationen, Schriftzeichen, Design, Musik, Software, Codes und Formatskripte, die durch die geltenden Markengesetze und die einschlägigen internationalen Verträge geschützt sind.
7.2 Die teilweise oder vollständige Vervielfältigung auf jeglichem Datenträger, die Verwendung der Elemente, aus denen sich die Website www.dalfilo.com und der Katalog zusammensetzen, ihre Nutzung und ihre Weitergabe an Dritte sind verboten. Es ist daher verboten, die durch Urheberrechte, eingetragene Marken oder andere geistige und gewerbliche Eigentumsrechte geschützten Inhalte zu kopieren, zu verbreiten und zu verändern.
8. DATENSCHUTZ
8.1 Für alle Informationen über die Verwendung personenbezogener Daten verweisen wir auf die Datenschutzpolitik der DALFILO Srl.
9. ÄNDERUNGEN UND HINWEISE
9.1 DALFILO Srl behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern und den Kunden durch Veröffentlichung auf der Website www.dalfilo.com davon in Kenntnis zu setzen.
9.2 Für alle Angelegenheiten, die nicht ausdrücklich von diesen Allgemeinen Bedingungen sowie von den Besonderen Bedingungen abgedeckt sind, wird ausdrücklich auf die Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 (Verbraucherschutzgesetz) und nachfolgende Änderungen sowie auf die geltenden Gesetze verwiesen, einschließlich der Gesetzesverordnung Nr. 70 vom 9. April 2003 (Umsetzung der Richtlinie 2000/60/EG). 70 (Umsetzung der Richtlinie 2000/31/EG über bestimmte rechtliche Aspekte der Dienste der Informationsgesellschaft, insbesondere des elektronischen Geschäftsverkehrs, im Binnenmarkt) und nachfolgende Änderungen sowie das Gesetzesdekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (Datenschutzgesetz), das Zivilgesetzbuch usw.
10. ANWENDBARES RECHT UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
10.1 Das Vertragsverhältnis mit den Kunden, die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen und die eventuellen Besonderen Bedingungen unterliegen ausschließlich dem italienischen Recht und sind entsprechend auszulegen.
10.2 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis mit den Kunden, den Allgemeinen Bedingungen und den Besonderen Bedingungen ist das Gericht in Mailand zuständig, unbeschadet des Gerichts am Wohnsitz oder Sitz des Kunden, wenn das Gesetz dies vorsieht.
11. SCALAPAY
11.1 Wenn Sie über Scalapay kaufen, erhalten Sie Ihre Bestellung sofort und zahlen in 3 Raten. Sie erkennen an, dass die Raten an Incremento SPV S.r.l., an verbundene Parteien und deren Bevollmächtigte übertragen werden und dass Sie diese Übertragung genehmigen.
12. RABATTCODES
12.1 Die DALFILO-Rabattcodes können nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden, die derzeit auf der Website aktiv sind. Es ist daher nicht möglich, die Rabattcodes auf bereits rabattierte Artikel anzuwenden.