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INSTADRIVE gehört zu den führenden Elektroauto-Abo-Anbietern in Europa. 100% Neuwagen. Herstellerunabhängig. Alles inklusive: Versicherung, Wartung, Garantie, 8-fach-Bereifung, Vignette, Gebühren.

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Die vollständigen AGBs können per E-Mail angefordert werden. Auszug der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

Allgemeine Geschäftsbedingungen der INSTADRIVE GmbH 

Fassung vom 28.02.2022, Version 7.2, Deutschland 

 1. Vertragsparteien

1.1 Vertragsparteien sind die INSTADRIVE GmbH („INSTADRIVE“) und die Mieterschaft („Kunde“ [Zur leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung, wie z. B. Kunde/Kundin, verzichtet und durchgängig das generische Maskulinum verwendet. Im Sinne der Gleichbehandlung sind diese Bezeichnungen als nicht geschlechtsspezifisch zu betrachten.]). Kunden sind hier entweder Verbraucher im Sinne von § 13 BGB oder Unternehmer gemäß § 14 BGB. Juristische Personen des öffentlichen Rechts gelten immer als Unternehmer. 

1.2 Die Leistungen von INSTADRIVE können mit Leistungen anderer Partner (z. B. Werkstätten etc.) verknüpft bzw. abgestimmt werden („Partner“). Solche Leistungen werden dem Kunden direkt von dem Partner erbracht und es ist ausschließlich der Partner für die ordnungsgemäße Leistungserbringung verantwortlich, sei es, dass die Leistungen vom Kunden direkt beim Partner beauftragt werden, sei es, dass die Leistungen aufgrund von Gruppenverträgen von Partnern mit INSTADRIVE für den Kunden erbracht werden. Hinsichtlich der Leistungen des Partners gelten die von dem Partner angegebenen Konditionen bzw. die Konditionen des Gruppenvertrages. INSTADRIVE wird im Namen des Kunden keine Verträge mit Dritten (z. B. Partnern und Lieferanten) abschließen. 

2. Anwendungsbereich

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Rechtsgeschäfte zwischen INSTADRIVE und dem Kunden. Maßgebend ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.  

2.2 Vertragsgrundlage der Geschäftsbeziehung zwischen INSTADRIVE und dem Kunden sind (i) der vom Kunden und INSTADRIVE abgeschlossene Mietvertrag („Mietvertrag“), (ii) sonstige schriftliche Vereinbarungen,       (iii) die aktuelle Leistungsbeschreibung („Leistungsbeschreibung“) sowie (iv) diese AGB. Im Fall von Widersprüchen oder Abweichungen gelten die oben genannten Vertragsbestandteile in der oben genannten Reihenfolge. 

2.3 Diese AGB können auch Produkte und Dienstleistungen erklären bzw. näher definieren, auch wenn diese dem Kunden in seinem Vertragsverhältnis nicht zur Verfügung gestellt werden. Der Mietvertrag und die Leistungsbeschreibung weisen im Detail aus, welche Produkte und Dienstleistungen dem Kunden zur Verfügung gestellt bzw. erbracht werden. Auf nicht aufgeführte Produkte und Dienstleistungen im Mietvertrag oder in der Leistungsbeschreibung hat der Kunde ohne anderslautende Vereinbarung keinen Anspruch. 

2.4 Der Kunde erkennt mit der Unterzeichnung des Mietvertrages diese AGB an. Der Kunde ist 14 Tage ab Eingang des seinerseits unterschriebenen Mietvertrages bei INSTADRIVE an diesen gebunden. Mit der Annahme des Mietvertrages (Gegenzeichnung) durch INSTADRIVE (Auftragsbestätigung) kommt der Vertrag zu Stande. Diese AGB gelten für nach Vertragsabschluss vorgenommene Vertragsänderungen fort. 

2.5 INSTADRIVE erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage der vorliegenden AGB. Geschäftsbedingungen des Kunden kommen nicht zur Anwendung. Dauer des Vertrages, Fahrzeugübernahme, Option           der  Vertragsverkürzung, Fahrzeuganmeldung.

3.1 Der Vertrag erhält mit Gegenzeichnung des Mietvertrages durch INSTADRIVE Gültigkeit. Das Dauerschuldverhältnis gilt somit für die im Vertrag festgelegte Dauer. Als Dauerschuldverhältnisse gelten insbesondere jene Geschäftsbeziehungen, in denen INSTADRIVE laufend Leistungen an den Kunden erbringt (z. B. Elektroauto All-Inclusive etc.). 

3.2 Die im Mietvertrag definierte Mietlaufzeit (z. B. 48 Monate) beginnt mit dem Tag der Übergabe des Fahrzeuges an den Kunden. 

3.3 Verweigert der Kunde, aus welchen Gründen auch immer, die Übernahme des Fahrzeugs, so werden der Bestand des Vertrages sowie die Verpflichtungen aus diesem grundsätzlich nicht berührt. Ein wesentlicher Mangel des Fahrzeuges berechtigt den Kunden zu einer Verweigerung der Übernahme des Fahrzeuges. In einem solchen Fall ist die Monatsrate erst mit der ordnungsmäßigen Übergabe eines gleichwertigen Ersatzfahrzeuges bzw. ab vollständiger Behebung des Mangels zu leisten. 

3.4 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Fahrzeuganmeldung am Ort der Niederlassung der INSTADRIVE durchgeführt wird. 

3.5 Der Vertrag endet automatisch nach der im Vertrag festgelegten Mietvertragsdauer, ohne dass es einer Kündigung bedarf. 

3.6 Wenn der Kunde das Fahrzeug über das Ende der Vertragslaufzeit hinweg weiter nutzen will, muss er INSTADRIVE bis spätestens 3 Monate  vor Vertragsende auf  schriftlichem Wege (E-Mail [office@insta-drive.com]    oder Brief) darüber informieren. Es wird dann ein neuer Mietvertrag für die Dauer des neuen Mietzyklus zwischen den Vertragsparteien geschlossen. 

3.7 Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er nicht Eigentümer des Fahrzeuges ist und während der gesamten Vertragsdauer auch nicht wird. Der Kunde erhält das Fahrzeug lediglich gegen  die im Mietvertrag vereinbarte Monatsrate zum Gebrauch. Dem Kunden wird die Zulassungsbescheinigung zur Verfügung gestellt, welche lt. Straßenverkehrsgesetz stets mitzuführen ist. 

4. Rücktritt vom Vertrag 

4.1    Übernimmt der Kunde aus von ihm zu verantwortenden Gründen das Fahrzeug nicht, kann INSTADRIVE unter Setzung einer schriftlichen Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten und den Ersatz ihres entstandenen Schadens fordern. 

4.2 Wurde ein Übergabetermin vereinbart und wird das Fahrzeug nicht zeitgerecht bereitgestellt, kann der Kunde nur unter Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Diese Frist beginnt mit dem Zugang einer Mahnung in Textform (E-Mail [office@insta-drive.com] oder Brief) an INSTADRIVE und beträgt 30 Tage. Der Kunde kann Schadenersatz, gleichgültig, ob er zurücktritt oder auf Vertragserfüllung besteht, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seitens INSTADRIVE geltend machen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung von INSTADRIVE ausgeschlossen. Die Haftung beschränkt sich auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden. Mittelbare Schäden und Folgeschäden, die Folge von Mängeln der vertraglich geschuldeten Leistung sind, sind außerdem nur ersatzfähig, soweit solche Schäden bei bestimmungsgemäßer Verwendung der vertraglich geschuldeten Leistung typischerweise zu erwarten sind. Der Haftungsausschluss gilt nicht bei der Übernahme einer ausdrücklichen Garantie durch INSTADRIVE oder für Schadensersatzansprüche aufgrund einer Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit. INSTADRIVE haftet außerdem nicht für Zufall. 

4.3 Jeglicher Rücktritt nach den vorstehenden Bestimmungen hat schriftlich zu erfolgen (E-Mail [office@insta-drive.com] oder Brief). Diese Mitteilung hat an eine durch INSTADRIVE zur Verfügung gestellte Kontaktmöglichkeit zu erfolgen (Briefpost an Niederlassung, E-Mail an office@instadrive.com). Der Kunde ist eigens dafür verantwortlich, dass die Mitteilung bei INSTADRIVE korrekt eingeht und ihm zuordenbar ist. Er hat sich bei INSTADRIVE zu vergewissern, ob die Anschriften von INSTADRIVE noch aktuell sind. INSTADRIVE haftet außerdem nicht für allfällige technische Übermittlungsprobleme oder zufälligen Untergang. 

5. Leistungsumfang, Auftragsabwicklung und Mitwirkungspflichten des Kunden 

5.1 Der Inhalt und Umfang der von INSTADRIVE gegenüber dem Kunden zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem von INSTADRIVE unterzeichneten Mietvertrag sowie der Leistungsbeschreibung und den AGB. Insofern gilt Punkt 2.2. Nachträgliche Änderungen des Leistungsumfanges bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Während der Vertragsdauer entstehende, für den Kunden kostenlose Erweiterungen des  Leistungsumfanges bedürfen keiner besonderen Form. 

5.2 Der Kunde hat INSTADRIVE unverzüglich alle Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die für die Erbringung der Leistung erforderlich sind (insbesondere Kontaktangaben, Kopie des gültigen Führerscheins, Kopie Reisepass/Identitätskarte). Er wird INSTADRIVE von allen Vorgängen informieren, die für die Durchführung des Auftrages von Bedeutung sind, auch wenn diese Umstände erst während der Durchführung des Auftrages bekannt werden. Der Kunde trägt den Aufwand, der dadurch entsteht, dass Arbeiten infolge seiner unrichtigen, unvollständigen oder nachträglich geänderten Angaben von INSTADRIVE wiederholt werden müssen oder verzögert werden. 

6. Werbung auf dem Fahrzeug 

6.1 Es ist dem Kunden gestattet, eine eigene Werbung (nur Klebewerbung), die das Fahrzeug als von ihm verwendet ausweist, am Fahrzeug anzubringen. Bei Rückgabe des Fahrzeugs muss der Kunde die Beklebung auf eigene Kosten rückstandslos entfernen. Unterlässt es der Kunde die Beklebung bei Rückgabe des Fahrzeugs zu entfernen, dann wird INSTADRIVE die Entfernung der Beklebung auf Kosten des Kunden durchführen lassen. 

6.2 Der Kunde stimmt zu, dass INSTADRIVE auf dem Fahrzeug eine eigene Werbung (Beklebung) anbringen darf, um die angebotene Alternative zum Fahrzeugkauf und damit das Konzept der nachhaltigen Mobilität auch anderen potenziellen Kunden näher zu bringen. INSTADRIVE wird hierfür auf den beiden hinteren Türen im unteren Bereich eine 10cm hohe Beklebung „powered by INSTADRIVE“ anbringen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass diese Werbung die attraktiven Monatsraten für das Fahrzeug ermöglichen. Sollte der Kunde eine eigene Werbung/Beklebung auf dem Fahrzeug anbringen, dann darf diese die Beklebung von INSTADRIVE nicht verdecken oder sonst negativ beeinflussen. 

 

 

Les conditions générales de vente complètes peuvent être demandées par e-mail. Extrait des conditions générales de vente :

Conditions générales de vente de INSTADRIVE Sarl

 

1 Parties contractantes 

1.1 Les parties contractantes sont INSTADRIVE Sarl ("INSTADRIVE") et les locataires ("client") [Pour faciliter la lecture, la différenciation entre les genres, comme par exemple client/cliente, n'est pas utilisée et le masculin générique est systématiquement employé. Par souci d'égalité de traitement, ces désignations doivent être considérées comme non genrées.]). Les clients sont ici soit des consommateurs soit des entrepreneurs. Les personnes morales de droit public sont toujours considérées comme des entrepreneurs.

1.2 Les services d'INSTADRIVE peuvent être associés ou coordonnés à des prestations d'autres partenaires (par exemple des garages, etc.) ("partenaires"). Ces prestations sont fournies directement au client par le partenaire et le partenaire est seul responsable de la bonne exécution de ses prestations, que ces dernières aient été sollicitées directement par le client auprès du partenaire ou qu'elles aient été fournies au client sur la base de contrats cadres conclus entre INSTADRIVE et le partenaire. En ce qui concerne les prestations du partenaire, les conditions indiquées par ce dernier ou les conditions du contrat cadre prévalent. INSTADRIVE ne conclura pas de contrats avec des tiers (par exemple des partenaires et des fournisseurs) au nom du client.

 

2 Domaine d'application 

2.1 Les présentes conditions générales de vente ("CGV") s'appliquent aux actes juridiques entre INSTADRIVE et le client. La version en vigueur au moment de la conclusion du contrat fait foi. 

2.2 Les bases contractuelles de la relation commerciale entre INSTADRIVE et le client sont (i) le contrat de location conclu entre le client et INSTADRIVE ("contrat de location"), (ii) d'autres accords écrits, (iii) la description actuelle des prestations ("description des prestations") ainsi que (iv) les présentes CGV. En cas de contradiction ou de divergence, les éléments contractuels susmentionnés s'appliquent dans l'ordre indiqué cidessus. 

2.3 Ces CGV peuvent également expliquer ou définir plus précisément certains produits et services, même si ceux-ci ne sont pas mis à la disposition du client dans le cadre de sa relation contractuelle. Le contrat de location et la description des prestations indiquent en détail quels produits et services sont mis à la disposition du client ou fournis. Sauf accord contraire, le client n'a aucun droit sur les produits et services non mentionnés dans le contrat de location ou dans la description des prestations. 

2.4 En signant le contrat de location, le client accepte les présentes CGV. Le client est lié par le contrat de location qu'il a signé pendant 14 jours à compter de sa réception par INSTADRIVE. L'acceptation du contrat de location (contresignature) par INSTADRIVE (confirmation de commande) constitue la conclusion du contrat. Les présentes CGV restent applicables aux modifications du contrat effectuées après la conclusion du contrat. 

2.5 INSTADRIVE fournit ses prestations exclusivement sur la base des présentes CGV. Les conditions générales de vente du client ne sont pas applicables.

3.1 Le contrat est valable dès la contre-signature du contrat de location par INSTADRIVE. Les obligations contractuelles s'appliquent donc pour la durée stipulée dans le contrat. Sont notamment considérées comme des obligations contractuelles 2/12 les prestations via lesquelles INSTADRIVE fournit continuellement des services au client (p. ex. voiture électrique tout compris, etc.). 

3.2 La durée de location définie dans le contrat de location (p. ex. 48 mois) commence le jour de la remise du véhicule au client. 

3.3 Si le client refuse, pour quelque raison que ce soit, de prendre possession du véhicule, l'existence du contrat ainsi que les obligations qui en découlent ne sont en principe pas affectées. Un défaut important du véhicule autorise le client à refuser sa prise en charge. Dans un tel cas, la mensualité n'est due qu'à partir de la remise en bonne et due forme d'un véhicule de remplacement de même valeur ou à partir de la réparation complète du défaut. 

3.4 Le client prend connaissance du fait que l'immatriculation du véhicule est effectuée au lieu d'établissement d'INSTADRIVE. 

3.5 Le contrat prend fin automatiquement à l'issue de la période de location définie dans le contrat, sans qu'une résiliation ne soit nécessaire. 

3.6 Si le client souhaite continuer à utiliser le véhicule au-delà de la fin du contrat, il doit en informer INSTADRIVE par écrit (e-mail [office@insta-drive.com] ou courrier) au plus tard 3 mois avant la fin du contrat. Un nouveau contrat de location sera alors conclu entre les parties pour la durée du nouveau cycle de location. 

3.7 Le client prend connaissance du fait qu'il n'est pas propriétaire du véhicule et qu'il ne le devient pas pendant toute la durée du contrat. Le client dispose uniquement du véhicule pour l'utiliser en échange de la mensualité convenue dans le contrat de location. Le certificat d'immatriculation est mis à la disposition du client, qui doit toujours l'avoir sur lui conformément à la loi sur la circulation routière.

 

4 Résiliation du contrat 

4.1 Si le client ne prend pas possession du véhicule pour des raisons qui lui sont imputables, INSTADRIVE peut résilier le contrat en fixant un délai supplémentaire par écrit de 14 jours et exiger l'indemnisation du préjudice subi. 

4.2 Si une date de livraison a été convenue et que le véhicule n'est pas mis à disposition dans les délais, le client ne peut résilier le contrat qu'en fixant un délai supplémentaire raisonnable. Ce délai commence à courir à partir de la réception par INSTADRIVE d'une mise en demeure sous forme écrite (e-mail [office@insta-drive.com] ou courrier) et est de 30 jours. Le client ne peut réclamer des dommages et intérêts, qu'il s'agisse de la résiliation ou de l'exécution du contrat, qu'en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de la part d'INSTADRIVE. En cas de négligence légère, la responsabilité d'INSTADRIVE est exclue. La responsabilité se limite aux dommages caractéristiques prévisibles du contrat. En outre, les dommages indirects et les dommages consécutifs résultant de défauts dans le service contractuellement dû ne peuvent être indemnisés que si de tels dommages sont typiquement prévisibles lorsque le service contractuellement dû est utilisé comme prévu. L'exclusion de responsabilité ne s'applique pas en cas de prise en charge d'une garantie explicite par INSTADRIVE ou pour les demandes de dommages et intérêts en raison d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé. En outre, INSTADRIVE n'est pas responsable des cas fortuits. 

4.3 Toute résiliation conformément aux dispositions ci-dessus doit être notifiée par écrit (e-mail [office@insta-drive.com] ou courrier). Cette notification doit être envoyée via l'un des moyens de contact mis à disposition par INSTADRIVE (courrier à la succursale, e-mail à office@instadrive.com). Le client est seul responsable de la bonne réception de la notification par INSTADRIVE et de son attribution. Il doit s'assurer auprès d'INSTADRIVE que les adresses d'INSTADRIVE sont toujours actuelles. INSTADRIVE n'est en outre pas responsable d'éventuels problèmes techniques de transmission ou de perte accidentelle.

 

5 Étendue des prestations, exécution de la commande et obligation de coopération du client 

5.1 Le contenu et l'étendue des prestations à fournir par INSTADRIVE au client sont déterminés par le contrat de location signé par INSTADRIVE ainsi que par la description des prestations et les conditions de vente. Dans ce contexte, le point 2.2 s'applique. Toute modification ultérieure de l'étendue des prestations doit faire l'objet d'un accord écrit. Les extensions de l'étendue des prestations qui surviennent pendant la durée du contrat et qui sont gratuites pour le client ne nécessitent pas de forme particulière. 3/12 

5.2 Le client doit fournir immédiatement à INSTADRIVE toutes les informations et tous les documents nécessaires à la réalisation de la prestation (notamment coordonnées, copie du permis de conduire en cours de validité, copie du passeport/carte d'identité, données bancaires ainsi que les documents permettant d’établir la solvabilité). Il informera INSTADRIVE de toutes les modifications qui ont une importance pour l'exécution de la commande, même si ces circonstances ne sont connues qu'au cours de l'exécution de la commande. Le client supporte les frais engendrés par le charge de travail supplémentaire ou le retard dans l'exécution causés par des informations incorrectes, incomplètes ou modifiées ultérieurement par INSTADRIVE. 

 

6 Publicité sur le véhicule 

6.1 Le client peut apposer sur le véhicule sa propre publicité (autocollant uniquement), qui indique que le véhicule est utilisé pour son propre compte. Lors de la restitution du véhicule, le client doit retirer l'autocollant à ses frais et sans laisser de traces. Si le client ne retire pas l'autocollant lors de la restitution du véhicule, INSTADRIVE fera retirer l'autocollant aux frais du client. 

6.2 Le client accepte qu'INSTADRIVE puisse apposer sa propre publicité (autocollant) sur le véhicule afin de faire connaître à d'autres clients potentiels l'alternative proposée à l'achat d'un véhicule et donc le concept de mobilité durable. INSTADRIVE apposera à cet effet un autocollant de 10 cm de haut "powered by INSTADRIVE" sur la partie inférieure des deux portes arrières. Le client prend note du fait que cette publicité permet de bénéficier de mensualités plus attractives pour l'utilisation du véhicule. Si le client appose sa propre publicité/son propre autocollant sur le véhicule, celui-ci ne doit pas recouvrir l'autocollant d'INSTADRIVE ou avoir une influence négative