Holidu ES & PT
Términos y condiciones
| Definición de la política | Sí | No | Información adicional |
|---|---|---|---|
| ¿El valor de transacción de las comisiones que se han pagado incluye el IVA? |  |  | La comisión se calcula sobre el valor bruto de la reserva, incluido el IVA. |
| ¿El valor de transacción de las comisiones que se han pagado incluye los gastos de envío? |  |  | |
| ¿El valor de transacción de las comisiones que se han pagado incluye los gastos derivados del uso de tarjeta de crédito? | | | |
| ¿El valor de transacción de las comisiones que se han pagado incluye el papel de regalo u otros cargos? | | | |
| ¿No se han pagado las comisiones de algunos productos o categorías de productos? | | | La comisión solo se abona por reservas completadas directamente a través de la plataforma Holidu. Las reservas canceladas o no realizadas no generan comisión. |
| ¿Por qué motivos se han rechazado las comisiones? | |||
| Pedido cancelado | | | Las comisiones serán rechazadas si el cliente cancela su reserva antes de la fecha de llegada. |
| El producto se ha devuelto | | | |
| Error en la comprobación del crédito por parte del cliente | | | |
| Violación de los términos y condiciones del programa | | | Cualquier transacción resultante de una infracción de las condiciones del programa, incluido el uso de códigos promocionales no autorizados, será rechazada. |
| Duplicar pedido | | | Las transacciones ya registradas a través de otro canal o generadas de forma duplicada serán rechazadas. |
| El producto estaba agotado | | | |
| Otro | | |
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