Onder deze voorwaarden worden partijen gedefinieerd als:
Allianz: Allianz Nederland Groep N.V., een naamloze vennootschap naar Nederlands recht met statutaire zetel te Rotterdam, Nederland, kantoorhoudend te Rotterdam aan de Coolsingel 120, 3011AG, inschrijfnummer KvK 24155648, ook wel gedefinieerd als Advertiser in de Standard Terms van de Affiliate Marketing Advertiser Agreement;
Awin: AWIN AG of Eichhornstraße 3, 10785 Berlin, Germany, incorporated in Germany with company number HRB 75459, ook wel gedefinieerd als Company in de Standard Terms van de Affiliate Marketing Advertiser Agreement;
Affiliate: Publisher zoals gedefinieerd in de Standard Terms van de Affiliate Marketing Advertiser Agreement.
Toelating tot Affiliate programma
- Allianz heeft een gesloten Affiliate programma. Wij stellen hoge kwaliteitseisen aan onze Affiliates en daarom dient elke nieuwe Affiliate een verzoek in te dienen voor deelname. Na de aanmelding zal er een screening door Allianz plaatsvinden om te analyseren of de aanvraag goedgekeurd wordt. De screening bevat alle onderdelen van de programmavoorwaarden. Allianz behoudt zich het recht voor Affiliates te weigeren.
- Bij leadcampagnes zijn zogenoemde gratis websites uitgesloten van deelname aan het Affiliate programma.
- Affiliates werkzaam in de volgende branches zijn niet toegestaan:
- erotiek;
- casual games;
- goksites;
- warsites;
- crimisites;
- .tk sites;
- sites in strijd met de NL wetgeving (b.v. illegale downloadsites);
- Sites die afbreuk doen aan de naam van Allianz;
- Sites die discriminerend of aanstootgevend zijn.
Algemeen
1. De Affiliate werkt vanuit eigen naam, voor eigen rekening en risico en draagt zelf de verantwoordelijkheid voor door de Affiliate gepubliceerde of verzonden uitingen.
2. De Affiliate is niet gerechtigd Allianz te vertegenwoordigen. De Affiliate mag zich niet voordoen als Allianz.
3. De Affiliate garandeert dat bij het verlenen van haar diensten geen malware, adware, software, spyware en virussen verspreidt.
4. De Affiliate krijgt door middel van deze programmavoorwaarden toestemming om uitsluitend via het online kanaal sales en leads te werven.
5. Het is de Affiliate niet toegestaan om scripts te testen op de websites van Allianz.
6. Allianz bepaalt of een Affiliate deel mag nemen aan het programma. Allianz kan op ieder moment de deelname van een Affiliate aan het programma beëindigen.
Persoonsgegevens en geheimhouding
1. De Affiliate verplicht zich om alle gegevens en informatie betreffende of samenhangende met de klanten, producten, bedrijfsvoering en de organisatie van Allianz, die haar in het kader van de Affiliate-werkzaamheden ter kennis komen vertrouwelijk te behandelen, geheim te houden en voor geen ander doel te gebruiken dan waartoe deze zijn verstrekt
Ingeval van een inbreuk in verband met persoonsgegevens die een risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), informeert de Affiliate Allianz binnen 24 uur nadat de betreffende inbreuk haar bekend is geworden.
2. Het is de Affiliate niet toegestaan om eventuele klantgegevens van Allianz voor commerciële of andere doeleinden te gebruiken. De klantgegevens komen exclusief toe aan Allianz.
Wetgeving en gedragscodes
- De Affiliate neemt de bepalingen van de AVG,
de Telecommunicatiewet, met name hoofdstuk 11, en overige relevante wet- en regelgeving in acht.
2. Indien de werkzaamheden van de Affiliate kwalificeren als bemiddelen en/of adviseren, garandeert de Affiliate dat zij voldoet aan de verplichtingen op grond van de Wet op het financieel toezicht, waaronder maar niet beperkt tot het in bezit zijn van de benodigde vergunning van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).
3. De Affiliate houdt zich aan de Nederlandse Reclame Code en de toepasselijke DDMA (Dutch Dialogue Marketing Association) codes, waaronder de Code Reclame via Email, ongeacht of de Affiliate lid is van de DDMA.
Economische sanctie
De Affiliate garandeert dat al zijn personeel, inclusief zijn functionarissen, directeurs, werknemers, onderaannemers, vertegenwoordigers, agenten en aangesloten maatschappijen, niet onderworpen zijn aan enige vorm van economische sancties door de Verenigde Naties, de Europese Unie de regering van de Verenigde Staten van Amerika, de regering van België, Nederland, Luxemburg of gelijk welke andere nationale overheidsinstantie. Allianz is niet verplicht enige vergoeding te betalen of enige vorm van betaling te doen aan de Affiliate als een dergelijke betaling verboden zou zijn of zou kunnen leiden tot schending van dergelijke (inter-) nationale sancties.
Anti-Corruptie clausule
Partijen zullen met betrekking tot de totstandkoming en/of uitvoering van deze Overeenkomst geen handelingen verrichten, goedkeuren en/of toestaan die ervoor zorgen dat Partijen en/of de aan Partijen gelieerde partijen de toepasselijke Anti-Corruptie (waaronder omkoping) wet- en regelgeving schenden. Deze verplichting geldt in het bijzonder voor, maar is niet beperkt tot, onrechtmatige betalingen aan overheidsfunctionarissen, vertegenwoordigers van overheidsinstanties of hun medewerkers, familie, partners of goede vrienden.
Partijen zullen in verband met de totstandkoming en/of uitvoering van deze Overeenkomst geen ongepast cadeau of voordeel, geldelijk of anders, aanbieden aan, geven aan of accepteren van, of ermee akkoord gaan dit te geven aan of te accepteren van, enige werknemer, vertegenwoordiger of derde partij die handelt namens de andere Partij.
Elke Partij zal de andere Partij onmiddellijk op de hoogte stellen als zij zich bewust wordt of een redelijk vermoeden heeft van corruptie met betrekking tot de totstandkoming en/of uitvoering van deze Overeenkomst.
Allianz behoudt zich het recht voor de Overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden - zonder rechterlijke tussenkomst en/of schadevergoeding - als er redelijke vermoedens zijn dat de voormelde anti-corruptie wet- en/of regelgeving is geschonden.
-
Onderzoeken door of namens toezichthouders
1. De Affiliate zal Allianz onverwijld op de hoogte stellen van enig onderzoek door een toezichthouder waaronder begrepen, maar niet uitsluitend de AFM, De Nederlandsche Bank (‘DNB’), Nationale Bank van België (‘NBB’) of de Autoriteit Consument en Markt (‘ACM’) dat (mede) betrekking heeft op de werkzaamheden van de Affiliate voor Allianz, tenzij de wet haar dit verbiedt.
2. De Affiliate zal volledige medewerking verlenen aan eventuele onderzoeken die door of namens een toezichthouder waaronder begrepen, maar niet uitsluitend de AFM, NBB, DNB of de ACM worden uitgevoerd en zal daarbij eventuele aanwijzingen van Allianz opvolgen.
Materiaal/Content
1. De Affiliate mag alleen gebruikmaken van de door Allianz aangeleverde en goedgekeurde uitingen, tenzij anders is overeengekomen.
2. Op de website van de Affiliate dient alle informatie van Allianz gelijk te zijn aan de betreffende website van het label van Allianz.
3. Content moet overeenkomen met de inhoud van de campagnes die Allianz op dat moment voert.
4. Acties vanuit Allianz, die niet zijn bedoeld voor het Affiliate kanaal, mogen niet door de Affiliate(s) worden gepromoot.
5. Acties voor het Affiliate kanaal worden enkel via de partnermail, nieuwsbrief of door de account manager van Allianz bij Awin gecommuniceerd naar de aangesloten Affiliates.
6. Allianz kan tussentijds besluiten dat een uiting per direct niet meer gebruikt mag worden. De Affiliate zal deze uiting per direct verwijderen van de eigen website en uit overige online kanalen (van de Affiliate).
7. Alle uitingen worden vooraf bij Allianz via de e-mail approval tool van Awin ter goedkeuring voorgelegd. Bij de aanvraag om goedkeuring van de uiting wordt vermeld: de datum van verzending, het aantal adressen, de sender en de subjectline. Voor elke herhaalde uiting dient opnieuw goedkeuring te worden gevraagd. Wanneer niet aan de hiervoor in punt 7 genoemde voorwaarden wordt voldaan, heeft Allianz de mogelijkheid om de hieruit voortgekomen sales en leads af te keuren en dus niet te vergoeden.
8. Deeplinken is niet toegestaan. Eventuele gewenste (deeplink)landinsgpagina’s kunnen worden opgevraagd bij Awin en zullen dan beschikbaar worden gesteld in het systeem.
9. Het gebruik van ijkgegevens door de Affiliate is toegestaan als deze juist zijn en minimaal wekelijks door de Affiliate worden gecontroleerd en gelogd (datum + premie-uitkomst). Deze controle is de verantwoordelijkheid van de Affiliate. Op verzoek moeten deze gegevens kunnen worden overlegd aan Allianz.
10. De Affiliate dient bij het gebruik van de premie van Allianz op haar website te vermelden dat mocht de premie op de website afwijken van de premie van Allianz, de premie van Allianz altijd leidend is.
Emailmarketing
1. Alleen emailadressen die de Affiliate zelfstandig heeft verkregen van de houder van een e-mailadres door middel van opt-in mogen worden gebruikt.
2.Iedere Affiliate dient volledig te voldoen aan de Awin Gedragscode Email Publishers. Indien dit niet het geval is zal de relatie met de Affiliate worden beëindigd.
3. De naam Allianz mag niet gebruikt worden in de afzender bij e-mails. Voor iedere uiting geldt dat duidelijk moet zijn dat de Affiliate de afzender is.
Het versturen van commerciële uitingen vanuit Awin is alleen toegestaan als de publisher aantoonbaar compliant is conform artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet, de richtlijnen van de ACM en de gedragsregels van zanox. De Awin Code of Conduct dient ondertekend in het bezit te zijn van Awin Benelux zodat deze ter alle tijden overdrachtelijk zijn op verzoek van de ACM.
- Previews moeten ter goedkeuring worden voorgelegd via de E-mail approval Tool
- Bij het indienen van een preview geeft de publisher aan dat men akkoord gaat met artikel 11.7 van de Telecommunicatie wet en dat er voorafgaande toestemming van alle e-mail ontvangers is verkregen.
- De uiting mag pas worden verzonden als de adverteerder de preview en verzending heeft goedgekeurd.
- De publisher is zelf verantwoordelijk voor eventuele consequenties die worden opgelegd als men zich schuldig heeft gemaakt aan het versturen van spam, of het versturen van een commerciële uiting zonder toestemming van de adverteerder.
Keuring/ontdubbeling
1.De keuring door Allianz vindt plaats na een door Allianz geaccepteerde aanvraag van een nieuwe verzekering, waarbij de wettelijke bedenktijd van 14 dagen is verstreken.
2. Allianz ontdubbelt met affiliate netwerken en de affiliates waarmee Allianz rechtstreeks samenwerkt. De ‘laatste klik’ ontvangt de vergoeding.
3. Allianz kan de goedgekeurde leads vergoedingen altijd nog terugvorderen, mits hiervoor aantoonbare aanleiding is.
4. Veranderingen aan een lopende verzekering worden niet gezien als een nieuwe verzekering en dus afgekeurd. Cross-sell wordt vergoed, up-sell niet.
5. De cookietijd bedraagt 30 dagen.
6. Alleen leads die tot stand zijn gekomen in overeenstemming met deze programmavoorwaarden, komen in aanmerking voor vergoeding. Op ieder verzoek van Allianz zal een Affiliate aantonen waar de leads vandaan komen.
GPT/kortingen
1. Cashback (mailings), spaarprogramma’s en overige incentivized traffic is niet toegestaan.
2. Het is niet toegestaan kortingen op te nemen als deze niet worden aangeboden.
3. Voor GPT publishers geldt dat er slechts één vergoeding wordt weggegeven indien één en dezelfde persoon meerdere verzekeringen van hetzelfde product afsluit in een tijdsbestek van één jaar. Dit geldt ook wanneer dezelfde persoon overstapt tussen andere labels van Allianz.
Dynamische vergelijkers op basis van ingevulde (persoons)gegevens
De dynamische vergelijker zorgt ervoor dat de hoogte van de door hem te ontvangen vergoeding, en de onderliggende factoren die bepalend zijn voor de klantwaarde en de hoogte van de vergoeding, geen rol spelen in de voor de klant uit te voeren vergelijking en de aan de klant te presenteren ranglijst met de meest geschikte verzekeringen.
Search Engine Advertising & Social media
1. Keywordbuying waarbij rechtstreeks wordt doorgelinkt naar Allianz is niet toegestaan. Een bezoeker moet altijd eerst terecht komen op een Affiliate site en gaat niet rechtstreeks naar Allianz.
2. Het is niet toegestaan (in zoekmachines) in te kopen op merknaam, combinaties misspellingen en of varianten hiervan.
3. Het zoekwoord ‘Allianz’ en de namen van labels en misspellingen daarvan dienen te worden toegevoegd aan de uitsluitingszoekwoorden. Leads en sales welke op deze manier van adverteren worden behaald zullen worden afgekeurd.
4. Het gebruik van de merknamen van Allianz, of misspellingen daarvan is niet toegestaan in zowel domeinnamen als keywords. Leads en sales welke op deze manier van adverteren worden behaald zullen worden afgekeurd.
5. Het creëren van promotiemateriaal op social media (waaronder maar niet beperkt tot Facebook, Linkedin, Twitter) waarbij direct wordt doorgelinkt naar (de website van) Allianz is niet toegestaan. Linken vanaf social media naar de Affiliate website is wel toegestaan.
6. Het is niet toegestaan om bezoekers van een website in te kopen via Admarket/Marktplaats, Facebook ads en Twitter ads.
Overtreding programmavoorwaarden
Bij overtreden van de programmavoorwaarden heeft Allianz het recht de gerealiseerde sales af te keuren en de Affiliate uit het Affiliate programma te verwijderen.
