Algemene Voorwaarden - ZALANDO LOUNGE
Deelnemers aan het partnerprogramma moeten de onderstaande voorwaarden in acht nemen.
1.Inhoud en promotie
De hieronder genoemde promotiekanalen en inhoud zijn niet toegestaan:
Bieden op de onderstaande trefwoorden is ten strengste verboden.
“Zalando Lounge” merknaam
Iedere variatie of incorrecte spelling van de merknaam Zalando Lounge
“Zalando Lounge” in combinatie met andere trefwoorden.
De enige combinatie van trefwoorden die is toegestaan om mee te adverteren via Zoeken/PPC is de merknaam “Zalando Lounge” in combinatie met de trefwoorden “voucher”.
Let op: partners mogen niet bieden op trefwoorden, inclusief productcategorieën (bv “kleding”, “sneakers”, “tassen” etc.) en/of merknamen die beschikbaar op de website van Zalando Lounge tijdens het adverteren van Zalando Lounge via Zoeken.
Zie onze PPC-voorwaarden voor meer informatie
post view
cashback sites
paid mailers
erotische or pornografische inhoud
beledigende of discriminerende inhoud
extremistische inhoud, politiek radicaal of gevaarlijk voor jeugd
niet-Nederlandse websites (NL)
Zalando Lounge behoudt zich het recht voor om plaatsing door partners op ieder moment te controleren en aanpassingen te eisen om te voldoen aan de voorwaarden en/of richtlijnen. Als deze aanpassingen niet tijdig worden doorgevoerd zal de samenwerking worden stopgezet.
Partners mogen alleen gebruik maken van links en beeldmateriaal beschikbaar gesteld door de adverteerder. Aanpassingen aan logo’s of banners zijn niet toegestaan. Neem contact op met ons voor aanvragen voor materiaal dat momenteel niet beschikbaar is.
2. Incentives
Partners mogen niet adverteren voor aanbiedingen en voucher codes tenzij deze zijn aangeboden en/of goedgekeurd door de adverteerder. Reclame maken voor het “Tell a friend” programma of iedere andere aanbieding via een ander kanaal dan Affiliate, inclusief de Zalando Lounge nieuwsbrief, is niet toegestaan. Transacties met niet-geautoriseerde vouchers worden niet meegeteld en toegewezen aan partners. Transactie-aanvragen waarbij het gebruik van niet-geautoriseerde vouchers wordt ontdekt zullen worden afgewezen.
3. Beperkingen voor marketing
Sommige acties op Zalando Lounge kunnen marketingbeperkingen hebben. In deze gevallen is geen enkele reclame-activiteit toegestaan.
Commissies op transacties die tot stand komen door het adverteren met niet-toegestane acties zullen worden afgewezen. N.B.: het kan voorkomen dat commissies voor bepaalde acties niet worden toegewezen; hierover worden partners van tevoren geïnformeerd.
4. Validatie van transacties
Alvorens commissies te bevestigen behoudt Zalando Lounge zich het recht voor om conversies te bevestigen en te valideren. Alleen commissies die in overeenstemming zijn met de algemene voorwaarden zullen worden uitgekeerd.
Leads (geldige aanmeldingen van gebruikers op de Zalando Lounge website of app) worden gecontroleerd op basis van interne criteria en KPI’s. Zalando Lounge behoudt zich het recht voor om commissies over geannuleerde en geretourneerde bestellingen te weigeren. Voor deels geretourneerde bestellingen wordt commissie berekend over het resterende bestelbedrag.
Validatie vindt uiterlijk 75 dagen na de transactie plaats. Alleen geldige conversies worden gecompenseerd. Als poging tot fraude wordt ontdekt behoudt de adverteerder zich het recht voor om alle open transacties te annuleren, of betaling uit te stellen totdat de fraude is bevestigd, en om het partnerschap per direct te beëindigen.
Bij het niet volgen van onze algemene voorwaarden en/of richtlijnen kan de samenwerking worden beëindigd. Voor vragen, neem contact op met affiliate@zalando.de
E-mail marketing
Het versturen van commerciële uitingen vanuit Awin is alleen toegestaan als de publisher aantoonbaar compliant is conform artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet, de richtlijnen van de ACM en de gedragsregels van Awin. De Awin Code of Conduct dient ondertekend in het bezit te zijn van Awin Benelux zodat deze ter alle tijden overdrachtelijk zijn op verzoek van de ACM.
- Previews moeten ter goedkeuring worden voorgelegd via de E-mail Approval Tool
- Bij het indienen van een preview geeft de publisher aan dat men akkoord gaat met artikel 11.7 van de Telecommunicatie wet en dat er voorafgaande toestemming van alle e-mail ontvangers is verkregen.
- De uiting mag pas worden verzonden als de adverteerder de preview en verzending heeft goedgekeurd.
- De publisher is zelf verantwoordelijk voor eventuele consequenties die worden opgelegd als men zich schuldig heeft gemaakt aan het versturen van spam, of het versturen van een commerciële uiting zonder toestemming van de adverteerder.
Indien een mailing zonder goedkeuring van Awin en Zalando Lounge NL is verstuurd, zullen de gezette sales voor deze desbetreffende mailing worden afgekeurd.
- Mailpartijen: Alleen emailadressen die via een opt-in zijn verkregen en die compliant zijn verkregen volgens de ACM (OPTA) regulering mogen gebruikt worden.
- Naast dat alle uitingen vooraf bij de adverteerder/account manager ter goedkeuring moet worden voorgelegd, dienen de uitingen inclusief vermelding van de datum van verzending, het aantal adressen, de sender en de subjectline te zijn. Voor elke resend dient opnieuw goedkeuring te worden gevraagd. Wanneer hier geen sprake van is, heeft de adverteerder de mogelijkheid om de hieruit voortgekomen sales af te keuren en dus niet te vergoeden.
