GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – Lounge by Zalando
Partner, die das Affiliate-Programm der Lounge by Zalando nutzen, müssen folgende Bedingungen beachten:
1. Inhalt und Werbung
Nachstehend aufgeführte Inhalte und Werbekanäle sind nicht zugelassen:
SEM/Search/PPC
Keyword Bidding der folgenden Begriffe ist strengstens untersagt:
- Der Markenname „Lounge by Zalando“
- Jegliche Abwandlungen oder andere Schreibweisen des Markennamens Lounge by Zalando
- „Lounge by Zalando“ in Kombination mit anderen Stichworten
Die einzige erlaubte Kombination an Stichworten für Werbung via Search/PPC ist der Markenname „Lounge by Zalando“ in Verbindung mit den Stichworten „rabatt“ und/oder „gutschein“.
Bitte beachten Sie, dass Partner bei der Werbung für Lounge by Zalando via Search keine Stichwörter, die Produktkategorien beinhalten (z.B. „Kleidung“, „Sneaker“, „Taschen“, etc.) und/oder Markennamen, die auf der Internetseite von Lounge by Zalando erscheinen, verwenden dürfen.
Weitere Informationen können Sie unseren PPC Bestimmungen entnehmen.
- Post View
- Paidmails
- Erotische oder pornografische Inhalte
- Beleidigende oder diskriminierende Inhalte
- Extremistische, politisch radikale oder jugendgefährdende Inhalte
- Nicht-deutsche Internetseiten
Lounge by Zalando behält sich das Recht vor, Anzeigen von Partnern jederzeit zu überprüfen und notwendige Änderungen, die die Bedingungen und/oder Richtlinien zur Markennennung erfüllen, einzufordern. Falls solche Änderungen nicht fristgerecht umgesetzt werden, wird die Zusammenarbeit beendet.
Partner dürfen ausschließlich Links und Bildmaterial verwenden, dass vom Werbenden zur Verfügung gestellt wird. Das Ändern von bereitgestellten Logos und Bannern ist nicht gestattet. Für Wünsche zu Werbematerial, das momentan nicht zur Verfügung steht, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Der Hinweis „X% Rabatt im Vergleich zur unverbindlichen Preisempfehlung“ muss bei der Bekanntgabe eines Rabatts hinzugfügt werden.
2. Anreize
Partner dürfen nicht mit Angeboten und Voucher Codes mit besonderem Anreiz werben, es sei denn, sie werden vom Werbenden bereitgestellt und/oder genehmigt. Das Bewerben des Angebots „Tell a friend“ oder jegliche andere Anreize, die über andere Kanäle als Affiliate laufen, den Lounge by Zalando Newsletter eingeschlossen, ist strengstens verboten. Transaktionen, die mit unauthorisierten Vouchern erstellt wurden, werden nicht erfasst und Partnern nicht zugeteilt. Jegliche Transaktionsanfragen, bei denen die Verwendung unauthorisierter Voucher festgestellt wird, werden abgelehnt.
3. Vermarktungsbeschränkungen
Bitte beachten Sie, dass einige der bei Lounge by Zalando angebotenen Kampagnen Vermarktungsbeschränkungen unterliegen können. In diesen Fällen werden keinerlei Werbeaktivitäten gestattet. Kommissionen für Transaktionen, die bei der Werbung für beschränkte Kampagnen getätigt wurden, werden abgelehnt. Bitte beachten Sie, dass auf bestimmte Sales keine Kommissionen vergeben werden; Partner werden über solche Einzelfälle im Vorfeld informiert.
Ab dem 01.10.2025 werden alle Sales und Leads, die über nicht autorisierte Shopping-Erweiterungen generiert werden, abgelehnt.
Partner, die Shopping-Erweiterungen nutzen – definiert als browserbasierte Add-ons, Plug-ins oder Software, die automatisch Nutzeraktivitäten (wie surfen, Suchverhalten oder Produktansichten) überwachen und in Echtzeit Werbeinhalte (z. B. Gutscheine, Cashback-Angebote, Rabattbenachrichtigungen oder Pop-ups) anzeigen – müssen einen zweistufigen Verifizierungsprozess mit Lounge by Zalando durchlaufen:
1.Geben Sie eine detaillierte Erklärung ab, wie die Erweiterung funktioniert und wie sie die Marketingaktivitäten von Lounge by Zalando unterstützt.
2.Aktualisieren Sie die Tracking-Einstellungen, um sicherzustellen, dass alle durch die Erweiterung generierten Verkäufe und Leads in der Klickreferenz eindeutig als „Extension“ gekennzeichnet sind.
Die Erfüllung beider Anforderungen ist zwingend erforderlich, damit Lounge by Zalando die Nutzung der Erweiterung genehmigt und die damit verbundenen Sales und Leads validiert. Nach der Freigabe erhalten Partner eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte beachten Sie: Jegliche Erweiterungen oder Software, die diese Anforderungen nicht erfüllen, sind strengstens untersagt.
4. Validierung von Transaktionen
Lounge by Zalando behält sich das Recht vor, vor Bestätigung von Kommissionen Konversionen zu prüfen und zu validieren und nur diejenigen zu vergüten, die in Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen getroffen wurden.
Leads (gültige Anmeldung von Nutzern auf der Internetseite, mobile Seite oder App von Lounge by Zalando) werden gemäß internen Kriterien und KPIs geprüft. Lounge by Zalando behält sich außerdem das Recht vor, Zahlungen von Kommissionen auf stornierte und retournierte Bestellungen zu verweigern. Bei Teil-Retouren werden Kommissionen nach dem übriggebliebenen Bestellwert berechnet.
Die Validierung erfolgt spätestens 75 Tage nach erfolgter Transaktion und es werden ausschließlich gültige Konversionen vergütet. Bei Betrugsversuchen behält der Werbende sich das Recht vor, entweder alle offenen Transaktionen zu stornieren oder die Zahlung zurückzuhalten bis der Betrugsfall bestätigt ist sowie die Zusammenarbeit fristlos zu beenden.
TQ-Validierungsanforderungen
- Lounge by Zalando validiert keine TQs für Einkäufe, die innerhalb der letzten sechs Monate getätigt wurden. Ältere Anträge werden nicht bearbeitet, sondern automatisch abgelehnt.
- TQs mit einem Bestellwert von mehr als 300 € müssen vom Publisher vorher geprüft werden. Erst wenn der Kaufnachweis vom Kunden erbracht wurde, darf der Publisher den TQ zur Überprüfung durch Lounge by Zalando einreichen.
Please note that in case of a violation of our terms and conditions and/or branding guidelines, the collaboration may be terminated. If you are a business partner and have any questions, please contact affiliate@zalando.de.
