| Le chiffre d'affaires tracké inclut-il la TVA ? |  |  | |
| Le chiffre d'affaires tracké inclut-il les frais de livraison ? |  |  | |
| Le chiffre d'affaires tracké inclut-il les frais liés au moyen de paiement ? |  |  | |
| Le chiffre d'affaires tracké inclut-il les frais d'emballage cadeau et autres services ? |  |  | |
| Existe-t-il des produits ou catégories de produits pour lesquels les éditeurs ne sont pas rémunérés ? |  |  | Voir nos conditions générales de programme |
| Dans quels cas les transactions sont-elles rejetées ? |
| Commande annulée |  |  | Si le client annule la commande ou n'arrive pas (No-Show) |
| Renvoi de l'article |  |  | |
| Échec de la vérification de solvabilité du client |  |  | Une commission sera payée si l'hôtel a payé une commission à HRS pour la réservation effectuée. |
| Non-respect des conditions du programme |  |  | Voir nos conditions générales de programme |
| Commande en double |  |  | |
| Article en rupture de stock |  |  | |
| Autre |  |  | Voir nos conditions générales de programme |