Termini e Condizioni del Programma di Affiliazione Mookaje
Si prega di leggere attentamente i seguenti Termini e Condizioni. Eventuali domande devono essere inviate a:info@mookaje.it
1. Oggetto del Contratto
I presenti termini costituiscono un accordo tra l'affiliato (di seguito "tu" o "Partner") e il brand Mookaje. Qualora sia presente un'autorità delegata, essa non sarà vincolata a nessuna delle parti; tuttavia, potrà agire per conto del brand per far rispettare i presenti termini. Eventuali controversie s'intendono esclusivamente tra il Partner e il brand; non è consentita alcuna azione legale o di altro tipo contro l'autorità delegata.
L'autorità delegata per i presenti termini è The Affiliate Marketing Agency (The Affiliate Marketing Advisor Limited), che ha acconsentito ad agire per conto di Mookaje.
2. Consenso e Attività di Marketing
L'adesione al Programma di Affiliazione Mookaje implica l'accettazione di quanto segue:
- Autorizzazione Esplicita: L'accettazione nel programma non costituisce un consenso automatico a iniziare l'attività di marketing. È necessario ottenere un'autorizzazione scritta dettagliata che illustri minuziosamente: modalità e durata della promozione, soggetti coinvolti, canali di diffusione, testi pubblicitari (ad copy), immagini, video, target di riferimento (demografiche), conformità al GDPR e ogni altra informazione necessaria a garantire totale chiarezza sull'operato.
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- Standard del Brand: È responsabilità esclusiva del Partner assicurarsi che ogni promozione rispetti gli standard qualitativi di Mookaje. Tali standard devono essere richiesti e verificati con un rappresentante del brand o l'autorità delegata in ogni singola istanza, senza eccezioni.
3. Violazioni e Penali
Qualsiasi violazione dei presenti termini comporterà:
- Il rifiuto delle commissioni in sospeso.
- Lo storno (storno e rifiuto) delle commissioni già approvate.
- La restituzione al brand delle commissioni già pagate.
- Il Partner rinuncia a qualsiasi azione legale o richiesta di supporto verso l'Affiliate Network in caso di sanzioni per violazione. La risoluzione di una violazione sarà a totale carico (economico e temporale) del Partner.
4. Responsabilità verso Terzi
Se il Partner si avvale di terze parti per promuovere il brand, se ne assume la piena responsabilità legale. Il Partner garantisce che tali terzi aderiscano pienamente ai presenti termini e si impegna a comunicare preventivamente l'identità e i metodi di tali collaboratori al brand. Qualsiasi perdita, costo o danno derivante dalle azioni di terzi sarà a carico esclusivo del Partner.
5. Frode e Pratiche Non Consentite
È severamente vietato l'uso di:
- Bot, intelligenza artificiale, cookie stuffing, click bot, spoofing, false impressioni.
- Software malevoli, tecniche di vendita ingannevoli o fraudolente.
- Qualsiasi tecnica interpretata dal brand o dall'autorità delegata come disonesta o non legittima. La violazione di questo punto comporterà il rimborso totale di tutte le commissioni (pendenti, approvate o pagate) per un periodo illimitato.
6. Gestione Asset e Campagne Specifiche
- Approvazione Asset: Immagini e testi devono essere approvati per iscritto prima della pubblicazione.
- Campionature e Gift: In caso di ricezione di campioni o prodotti omaggio, il Partner si impegna a creare attività promozionale favorevole entro 14 giorni. In caso contrario, verrà addebitato il valore di listino (RRP) del prodotto, con obbligo di pagamento entro 1 giorno lavorativo.
- Cashback e Coupon: L'uso di coupon o codici incentivi nei siti di cashback è vietato senza previo consenso scritto.
- Email Marketing: Tutti i database devono essere conformi al GDPR e basati su "double opt-in". È vietato l'uso di dati raccolti tramite incentivi non autorizzati.
- PPC e Search: È vietato fare offerte (bidding) su termini legati al brand Mookaje, incluse abbreviazioni, errori di ortografia o slang, salvo autorizzazione scritta.
- CSS e Shopping: L'uso di Google Shopping o Bing Shopping richiede consenso preventivo.
7. Accordi Contrattuali e Pagamenti (IO)
- Ordini di Inserzione (IO): Qualsiasi attivazione media è vincolante solo se supportata da un Insertion Order (IO) firmato da entrambe le parti. Non saranno riconosciuti accordi presi tramite altri mezzi.
- Fatturazione: Le fatture devono essere emesse entro un massimo di 90 giorni dalla fine dell'attività media concordata. Richieste di pagamento oltre tale termine saranno rifiutate.
- Responsabilità dei Pagamenti: Gli accordi di pagamento sono esclusivamente tra il Partner e il brand Mookaje. Nessun'altra parte (agenzie o consulenti) sarà ritenuta responsabile per i pagamenti, anche qualora avesse firmato documenti di facilitazione.
8. Risoluzione delle Controversie sulle Transazioni
- Le contestazioni sulle transazioni devono essere sollevate entro 5 giorni lavorativi dal rifiuto di una vendita, allegando prove scritte. Oltre tale termine, nessuna contestazione sarà accettata.
- Il Partner accetta che il giudizio del brand in merito al rifiuto delle vendite sia definitivo e preso in buona fede.
9. Clausole Finali
- Contenuti e Recensioni: Recensioni o contenuti scritti non possono ritrarre il brand in modo sfavorevole senza previo consenso.
- Consenso non Implicito: Il consenso per una specifica campagna non si estende ad altre. Il silenzio o la mancata applicazione temporanea di un termine non costituiscono rinuncia ai diritti del brand.
- Ambiguità: Eventuali errori grammaticali o ambiguità nel testo non possono essere usati come giustificazione per violazioni. In caso di dubbio, il Partner è tenuto a chiedere chiarimenti scritti.
Accettando di partecipare al Programma di Affiliazione Mookaje, dichiari di aver compreso e di approvare integralmente i termini sopra esposti.