Términos y Condiciones
Por favor, lee atentamente estos términos y condiciones antes de promocionar Factorial.
Para cualquier consulta relacionada con el programa de afiliados, puedes escribir a:
diana.hung@factorial.co
Estos términos se aplican entre tú (“el Afiliado”) y Factorial (“la Marca”).
Cuando corresponda, una autoridad delegada podrá actuar en nombre de la Marca para gestionar y hacer cumplir estos términos. Cualquier disputa se resolverá directamente entre el Afiliado y la Marca.
Adhesión al Programa y Aprobación de Promociones
La aceptación en el Programa de Afiliados de Factorial no implica autorización automática para iniciar acciones promocionales.
Los afiliados deben asegurarse de que todas las acciones cumplen con los estándares de marca, marketing y cumplimiento de Factorial. Determinadas activaciones pueden requerir aprobación previa por escrito.
Ante cualquier duda, se deberá solicitar confirmación antes de lanzar una campaña.
Modelo de Comisión y Validación de Leads
- El programa funciona bajo un modelo CPL, basado en solicitudes de demo cualificadas.
- Solo se pagan leads nuevos, entendidos como empresas sin contacto previo con Factorial.
- Un lead cualificado debe:
- Pertenecer a una empresa de más de 20 empleados
- Mostrar intención real de negocio
- Completar una solicitud de demo válida
Factorial se reserva el derecho de validar, aprobar o rechazar leads según su calidad, intención y cumplimiento de estos términos.
Actividades Prohibidas
Quedan estrictamente prohibidas y supondrán la anulación de comisiones:
- Tráfico fraudulento, bots, manipulación de clics o envíos falsos
- Promociones engañosas o incentivadas
- Brand bidding o PPC usando términos de marca de Factorial sin autorización
- Uso de cupones, cashback o incentivos sin aprobación previa
- Tráfico no B2B o de baja calidad
Uso de Marca y Contenidos
El afiliado deberá representar a Factorial de forma profesional y veraz.
- El contenido no debe inducir a error sobre el producto o sus funcionalidades
- Las reviews y comparativas deben ser objetivas
- Factorial podrá solicitar modificaciones o retirada de contenido que no cumpla los estándares. En caso de retirada, Factorial no abonará ninguna comisión relacionada con la campaña retirada.
- En caso de uso ilegal o indebido por parte del Afiliado del nombre, marca, logotipo o cualquier otra propiedad intelectual de Factorial, Factorial podrá, a su entera discreción: (i) retener el pago de cualquier comisión relacionada con dicha actividad; (ii) terminar esta relación con efecto inmediato; y/o (iii) cancelar cualquier pago pendiente adeudado al Afiliado.
Email y Protección de Datos
Cualquier acción de email marketing debe cumplir con GDPR y la normativa vigente.
- Solo se permite el uso de bases de datos con consentimiento
- No se permite el uso de datos incentivados o sin opt-in
- El afiliado asume toda la responsabilidad legal derivada
Responsabilidad sobre Terceros
Si el afiliado trabaja con terceros, será plenamente responsable de su cumplimiento de estos términos.
Cualquier incumplimiento será imputable al afiliado.
RESPONSABILIDAD
El Afiliado garantiza y se compromete a indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Factorial de todas y cada una de las reclamaciones, demandas, acciones, demandas judiciales, daños, responsabilidades, pérdidas, costos y gastos de terceros (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con cualquier incumplimiento por parte del Afiliado de sus obligaciones de privacidad, incluyendo pero no limitándose a las leyes de protección de datos, regulaciones de privacidad, o requisitos de confidencialidad aplicables a las actividades del Afiliado bajo esta relación.
El Afiliado será completamente responsable por cualquier uso no autorizado del nombre, marca, logotipo, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de Factorial, y por cualquier acción, campaña, representación o comunicación realizada por el Afiliado que haga referencia, involucre o pretenda ser en nombre de Factorial.
El Afiliado será completamente responsable del cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables de privacidad y protección de datos en relación con la recopilación, procesamiento, transmisión y comunicación de cualquier dato personal o información que sea enviada o compartida con Factorial, incluyendo pero no limitándose a obtener todos los consentimientos necesarios y proporcionar los avisos requeridos a los titulares de los datos.
Validación y Disputas
- Las disputas deben presentarse en un plazo razonable
- Las decisiones de validación de Factorial son finales y se toman de buena fe
- El incumplimiento puede conllevar la suspensión del programa
- Este Acuerdo y cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con el mismo o su objeto se regirá e interpretará de acuerdo con la ley española.
- Las Partes acuerdan irrevocablemente que los tribunales de Barcelona, España tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación que surja de o en relación con este Acuerdo o su objeto.
Disposiciones Finales
Factorial podrá modificar estos términos en cualquier momento. Factorial también se reserva el derecho de cesar este programa en cualquier momento, sin previo aviso.
La continuidad en el programa implica la aceptación de la versión vigente.
