📘 Guías Generales de Asociación con la Marca Assist Card
Con el objetivo de preservar la identidad, el prestigio y la coherencia comunicativa de Assist Card, todos los afiliados que formen parte de nuestro programa deben respetar las siguientes directrices al promocionar nuestros servicios, productos y marca:
1. 🧭 Tono y posicionamiento de marca
Assist Card es una empresa líder en asistencia integral al viajero, con cobertura médica, legal y logística en más de 190 países.
La comunicación debe reflejar confianza, seguridad, profesionalismo y calidad de servicio. No está permitido posicionar la marca como “low cost”, genérica o como un seguro básico.
El enfoque debe destacar la tranquilidad que ofrece viajar con respaldo global y atención 24/7.
2. ✍️ Mensajes aprobados
Se puede destacar:
- Cobertura médica internacional y asistencia en viaje.
- Atención multilingüe 24/7 en todo el mundo.
- Soluciones para viajes de ocio, negocios, estudios o deportes.
- Protección ante imprevistos como pérdida de equipaje o repatriación.
Ejemplo de claim aprobado:
“Viaja con tranquilidad: cobertura global y asistencia inmediata con Assist Card.”
3. 🚫 Mensajes prohibidos
Queda prohibido el uso de términos como:
“Seguro barato”, “alternativa low cost”, “equivalente a seguros médicos”, o cualquier otro que degrade el posicionamiento de la marca o genere desconfianza.
También está prohibido:
- Manipular información sobre precios, coberturas o condiciones no confirmadas en la web oficial.
- Prometer beneficios adicionales (descuentos, regalos, sorteos, cashback, etc.) sin autorización previa.
- Utilizar términos o imágenes de otras marcas competidoras en el mercado español o internacional, buscando confundir al usuario para atraer tráfico o ventas a la plataforma del afiliado.
4. 🖼️ Uso de marca y activos visuales
Puedes utilizar logotipos, banners y creatividades oficiales proporcionadas a través de Awin o por nuestro equipo de afiliación.
No está permitido:
- Modificar los logotipos o creatividades oficiales.
- Usar imágenes de baja calidad o no autorizadas.
- Crear páginas o perfiles que simulen ser propiedad oficial de Assist Card.
- Utilizar el nombre “Assist Card” como dominio, subdominio o nombre en redes sociales sin aprobación previa.
5. 📣 Promociones y descuentos
Solo pueden comunicarse las ofertas activas en www.assistcard.com/es/b2c/afiliados-es o las proporcionadas específicamente para campañas de afiliación.
Promocionar cupones no autorizados, caducados o exclusivos para otros canales podrá derivar en la cancelación de las comisiones correspondientes.
6. ✅ Buena práctica general
El contenido promocional debe ser:
- Honesto y alineado con la imagen de la marca.
- Bien redactado, sin errores ortográficos.
- Aportar valor: se valora especialmente el contenido editorial (ej. guías de viaje, consejos de seguridad, comparativas de coberturas, casos de éxito de clientes reales de Assist Card).
📌 Importante: El incumplimiento de estas directrices podrá suponer la cancelación de ventas, advertencias formales o, en caso de infracción grave o reiterada, la expulsión del programa de afiliación.
👉 Para cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través del área de mensajes en Awin.Haz click aquí para agregar tus pautas de asignación de marca. Si no tienes, introduce "Sin pautas de asignación de marca".
