Termos e Condições – Programa de Afiliados Livre e Leve
Bem-vindo ao programa de afiliados da Livre e Leve! Estamos muito felizes em ter você como nosso parceiro. Nosso objetivo é construir uma relação transparente, duradoura e lucrativa para ambos os lados.
Para garantir a qualidade da nossa parceria e proteger a integridade da nossa marca, estabelecemos as diretrizes a seguir. Ao ingressar em nosso programa, você concorda com todos os termos descritos abaixo.
1. Política de Links Patrocinados e PPC (Pay-Per-Click)
A Livre e Leve possui uma política rigorosa contra lances na própria marca (Brand Bidding).
Proibição de Lances na Marca: É estritamente proibido comprar, dar lances ou utilizar o nome da nossa marca, suas variações, abreviações ou erros de ortografia em campanhas de rede de pesquisa (Google Ads, Bing Ads, Yahoo, etc.).
Termos Negativos Obrigatórios: Os afiliados devem negativar os termos relacionados à nossa marca em todas as suas campanhas de pesquisa. Exemplo de termos a negativar: Livre e Leve, LivreeLeve, Livre Leve, Livre e Leve Brasil, site Livre e Leve, cupom Livre e Leve.
URL de Visualização: Não é permitido usar o domínio oficial da Livre e Leve como URL de visualização (Display URL) em seus anúncios.
Consequência: A violação desta regra resultará no cancelamento imediato de todas as comissões pendentes e na exclusão permanente do afiliado do programa, sem aviso prévio.
2. Política de Cupons e Descontos
Valorizamos os parceiros de cupons e cashback, mas exigimos práticas justas de atribuição.
Cupons Autorizados: Os afiliados só receberão comissões por vendas geradas através de cupons de desconto disponibilizados oficialmente através da plataforma Awin.
Cupons Não Autorizados: O uso de cupons exclusivos de outros canais (como códigos de influenciadores do Instagram, e-mail marketing interno, cupons de primeira compra ou SAC) não é permitido e resultará no cancelamento da comissão daquela venda.
Práticas Enganosas: É proibido o uso de tecnologias como Click to Reveal (quando o site esconde o cupom para forçar o clique) caso não exista um cupom real e válido para o usuário.
3. Regras de Comissionamento e Transações
Garantimos o pagamento justo sobre as vendas efetivamente concluídas e faturadas.
Base de Cálculo: As comissões são calculadas sobre o valor líquido do produto. O valor do frete, juros de cartão de crédito, embalagens de presente e impostos não fazem parte da base de cálculo da comissão.
Cancelamentos e Devoluções: Comissões referentes a pedidos cancelados antes do envio, devolvidos pelo cliente (direito de arrependimento), não pagos (boletos ou PIX vencidos) ou reprovados pela análise de risco/fraude serão declinadas.
Pedidos Duplicados: Em caso de erro sistêmico ou emissão de pedidos duplicados pelo mesmo cliente, apenas a transação validada e faturada será comissionada.
4. Política de Desduplicação (Atribuição)
Nosso programa opera no modelo de "Último Clique" (Last Click Wins), desduplicando as vendas contra os nossos canais próprios.
Canais Desduplicados: Se o último clique do cliente antes de finalizar a compra vier de um dos canais de marketing direto da Livre e Leve (como Google Ads, Meta Ads, E-mail Marketing, Retargeting ou Parcerias Diretas), a comissão do afiliado não será validada. O crédito da venda será atribuído ao canal responsável pela interação final.
5. Restrições de Conteúdo e Uso da Marca
Zelamos pela segurança e reputação da nossa marca na internet.
Conteúdo Proibido: É estritamente proibido promover a Livre e Leve em sites que contenham ou façam apologia a: conteúdo adulto/pornográfico, violência, discurso de ódio, pirataria, drogas ilegais, jogos de azar ou qualquer atividade ilícita.
Redes Sociais: Não é permitido criar perfis em redes sociais que se passem pelas contas oficiais da nossa marca. Caso crie páginas de ofertas, deve ficar claro que se trata de um portal de descontos de terceiros.
E-mail Marketing: Disparos de e-mail marketing contendo o nosso logotipo ou ofertas devem ser enviados para aprovação prévia através do sistema de mensagens da Awin. É proibida a prática de SPAM.
6. Disposições Finais
A Livre e Leve reserva-se o direito de alterar as taxas de comissão, suspender parceiros ou modificar estes termos a qualquer momento, sempre respeitando os prazos de aviso prévio configurados na plataforma Awin.
Parceiros que tentarem fraudar o sistema de rastreamento ou violarem as políticas descritas acima serão removidos imediatamente.
Agradecemos o seu interesse e parceria. Boas vendas!
Equipe Livre e Leve
