Als nachhaltiges Unternehmen sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert. Dafür investieren wir gerne Zeit in den Kontakt zu unseren Partnern, um über individuelle Werbemittel oder Informationen zu unserem Produkt zu sprechen. Wenden Sie sich mit Fragen oder Wünschen gern an onlinemarketing@naturstrom.de.
Affiliate-Programmbedingungen
Zusätzlich zu den allgemeinen Teilnahmebedingungen des Affiliate-Netzwerkes gelten folgende Teilnahmebedingungen für das Partnerprogramm von NATURSTROM:
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Teilnahmebedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen NaturStromHandel GmbH, Parsevalstraße 11, 40468 Düsseldorf und den Vertragspartnern (im Folgenden „Partner“) des Affiliate-Programms (im Folgenden „Partnerprogramm“).
1.2 Für das Partnerprogramm gelten ausschließlich diese AGB. Eigene Geschäftsbedingungen des Partners bedürfen unserer ausdrücklichen, schriftlichen Zustimmung und finden daher auch dann keine Anwendung, wenn wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich widersprechen.
1.3 Die AGB richten sich nur an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher sind von der Teilnahme am Partnerprogramm ausgeschlossen.
2. Vertragsschluss
2.1 Ein Vertrag zwischen uns und dem Partner über die Schaltung von Werbemitteln kommt ausschließlich über die Annahme der Bewerbung zum Partnerprogramm zustande. Durch seine Anmeldung gibt der Partner ein Angebot für die Teilnahme am Partnerprogramm ab und akzeptiert dabei die AGB. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Angebots erklären oder konkrete Werbemittel für den Partner freigeben.
2.2 Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an dem Partnerprogramm und auf Abschluss eines Vertrags mit uns. Wir können jederzeit ohne Angabe von Gründen einzelne Partner ablehnen.
3. Vertragsgegenstand
3.1 Gegenstand dieses Vertrages ist die Teilnahme am Partnerprogramm, mit dem der Vertragsabschluss unserer Produkte über unsere Website erhöht werden soll. Die Teilnahme an dem Partnerprogramm ist für den Partner kostenlos. Wir stellen dem Partner zu diesem Zweck über das Partnerprogramm nach eigenem Ermessen eine Auswahl an Werbemitteln zur Verfügung. Wir können dabei zeitgleich verschiedene Programme anbieten (im Folgenden „Kampagnen“).
3.2 Der Partner platziert die für ihn freigegebenen Werbemittel in eigener Verantwortung auf seinen im Partnerprogramm angemeldeten und freigegebenen Websites (im Folgenden „Partner-Website“) und Social-Media Kanälen. Der Partner entscheidet frei, ob er und wie lange er die Werbemittel auf den Partner-Websiten bzw. seinen Social-Media-Kanälen platziert. Er ist berechtigt, die Werbemittel jederzeit wieder zu entfernen.
3.3 Für die Bewerbung und erfolgreiche Vermittlung von Vertragsabschlüssen erhält der Partner eine Vermittlungsprovision. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Beschreibung der jeweiligen Kampagne im Partnerprogramm und Ziffer 7 dieser Bedingungen.
3.4 Das Partnerprogramm begründet zwischen den Parteien kein sonstiges über diesen Vertrag hinausgehendes Vertragsverhältnis.
4. Pflichten von NATURSTROM
4.1 Der Partner erhält von NATURSTROM eine Auswahl an Werbemitteln (z.B. Werbebanner, Textlinks, Videos und Bilder) (im Folgenden: „Werbemittel“) für einzelne Kampagnen zur Verfügung gestellt. Die Auswahl der Werbemittel liegt im Ermessen von NATURSTROM.
4.2 NATURSTROM stellt in geeigneter Weise ein Tracking der Besucher sicher, die über die vom Partner in seine Website integrierten Werbemittel auf die NATURSTROM Website gelangen (im Folgenden „Partner-Leads“). NATURSTROM ermöglicht außerdem die Zuordnung etwaiger Bestellungen durch Partner-Leads (im Folgenden „Sales“) zum Partner.
4.3 NATURSTROM betreibt seine Website sowie die darauf angebotenen Services, wie die Bereitstellung von Produktdaten, im Rahmen seiner zur Verfügung stehenden technischen Möglichkeiten nach eigenem Ermessen. NATURSTROM schuldet in diesem Rahmen keine fehler- und/oder unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Webseite. Die Qualität und Korrektheit der auf der Website von NATURSTROM angebotenen Produkte und Werbemittel stehen im alleinigen Ermessen von NATURSTROM.
4.4 NATURSTROM verpflichtet sich zur Zahlung der Vergütung gem. Ziff. 8 unter den dort festgelegten Voraussetzungen.
5. Rechte und Pflichten des Partners
5.1 Der Partner verpflichtet sich, die von NATURSTROM über das Affiliate-Netzwerk bereitgestellten Werbemittel nach den Vorgaben zu nutzen, die NATURSTROM für die jeweilige Kampagne festgelegt hat. Es sind ausschließlich die vom Netzwerk zur Verfügung stehenden Linkcodes auf den eigenen für das jeweilige Partnerprogramm angemeldeten Websites einzubinden. Werden NATURSTROM-Werbemittel auf mehreren Werbeflächen eingesetzt, ist jede URL einzeln für das NATURSTROM-Partnerprogramm vorab anzumelden.
5.2 Die Werbemittel dürfen ausschließlich für die im jeweiligen Vertrag vorgesehenen Zwecke in der von NATURSTROM vorgesehene Weise genutzt werden. Jegliche Bearbeitung, Änderung oder sonstige Ergänzung oder gewerbliche Verbreitung ist untersagt.
Die Teilnahme am NATURSTROM-Partnerprogramm berechtigt den Partner nicht zur Bewerbung von NATURSTROM mit anderen als den in den Vorgaben es NATURSTROM-Partnerprogramms vorgesehenen Werbemitteln. Eine Verbindung oder Verwendung der von NATURSTROM zur Verfügung gestellten Links mit anderen Werbemedien etwa in Newslettern ist untersagt.
5.3 Der Partner verpflichtet sich, elektronische Angriffe jeglicher Art auf unser Trackingsystem und/oder unsere Websites zu unterlassen. Als elektronische Angriffe gelten insbesondere Versuche, die Sicherheitsmechanismen des Trackingsystems zu überwinden, zu umgehen oder auf sonstige Art außer Kraft zu setzen, der Einsatz von Computerprogrammen zum automatischen Auslesen von Daten, das Anwenden und/oder Verbreiten von Viren, Würmern, Trojanern, Brute-Force-Attacken, Spam oder die Verwendung von sonstigen Links, Programmen oder Verfahren, die das Trackingsystem, das Partnerprogramm oder einzelne Beteiligte des Partnerprogramms schädigen können.
6. Anforderungen an die Partner-Websites
6.1 Der Partner ist für die Inhalte und den laufenden Betrieb seiner Partner-Websites selbst verantwortlich und wird dort während der Laufzeit dieses Vertrages keine Inhalte platzieren, die gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder Rechte Dritter verstoßen und/oder geeignet sind, dem Ruf von NATURSTROM zu schaden. Hierunter fallen insbesondere Inhalte, die Rechte Dritter, insbesondere gewerbliche Schutzrechte wie Marken-, Patent- oder allgemeine Persönlichkeitsrechte sowie Urheberrechte verletzen; Datenschutzvorschriften; gegen strafrechtliche Vorschriften verstoßen; gegen Vorschriften zum Schutze der Jugend verstoßen; ehrverletzende Äußerungen enthalten. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Partner-Websites zu prüfen. Verboten sind dem Partner insbesondere das Verbreiten von Inhalten, die
• Rassismus,
• Gewaltverherrlichung und Extremismus jeglicher Art,
• Aufrufe und Anstiftung zu Straftaten und/oder Gesetzesverstößen, Drohungen gegen Leib, Leben oder Eigentum,
• Hetzen gegen Personen oder Unternehmen,
• persönlichkeitsverletzende Äußerungen, Verleumdung, Ehrverletzung und üble Nachrede von Nutzern und Dritten sowie Verstöße gegen das Lauterkeitsrecht,
• urheberrechtsverletzende Inhalte oder andere Verletzungen von Immaterialgüterrechten oder
• sexuelle Belästigung von Nutzerinnen und Nutzern und Dritten
darstellen, betreffen oder beinhalten. Solche Inhalte dürfen weder auf der Partner-Website selbst integriert sein noch darf von der Partner-Website aus zu entsprechenden Inhalten auf anderen Websites verlinkt werden.
6.2 Darüber hinaus dürfen keine sonstigen Inhalte auf den Partner-Websites oder auf Websites, auf die verwiesen wird, enthalten sein, die das Ansehen von NATURSTROM schädigen können. Hierzu zählen insbesondere Webseiten, die
- eigene Partnernetzwerke enthalten
- die ausschließlich Gutscheine- oder Cashback-Angebote enthalten (sofern nicht explizit von NATURSTROM freigegeben)
- im Aufbau sind
- überdurchschnittlich lange Ladezeiten haben oder nicht erreichbar sind;
- vorrangig Gewinnspiele zum Inhalt haben;
- Bannertauschangebote enthalten;
- so gestaltet sind, dass Aufmachung oder Inhalt der Webseite eine Verwechslungsgefahr mit der NATURSTROM-Website (www.NATURSTROM.de) begründen.
- Aktiv für Atom-/ Kohlestrom werben
6.3 Das Erzeugen von NATURSTROM-Cookies ist ausschließlich dann erlaubt, wenn ein NATURSTROM-Werbemittel eingesetzt wird, dieses sichtbar ist und der Erzeugung des Cookies ein bewusstes Anklicken durch einen Nutzer vorausgeht. Jegliche Form des Missbrauchs, d.h. die Generierung von Leads und/oder Sales über unlautere Methoden oder unzulässige Mittel, die gegen geltendes Recht und/oder diese AGB verstoßen, ist untersagt. Dem Partner ist es insbesondere untersagt, selbst oder durch Dritte zu versuchen, mittels einer oder mehrerer der folgenden Praktiken Leads und/oder Sales zu generieren oder für eine Zuordnung von Sales zum Partner zu sorgen:
• Vortäuschung von Leads oder Sales, die in Wirklichkeit nicht stattgefunden haben, z.B. durch die unberechtigte Angabe fremder oder die Angabe falscher oder nicht existierender Daten bei Bestellungen von Waren auf unserer Website,
• Verwendung von Werbeformen, die zwar ein Tracking ermöglichen, dabei jedoch das Werbemittel nicht, nicht wahrnehmbar oder nicht in der vorgegebenen Form und/oder Größe anzeigen,
• Cookie Dropping: Cookies dürfen nicht bereits beim Besuch der Webseite gesetzt werden, sondern ausschließlich, wenn der Nutzer der Partner-Webseite zuvor in freiwilliger und bewusster Weise das Werbemittel angeklickt hat,
• sonstige Formen des Affiliate Frauds (insbesondere Cookie Spamming, Forced Clicks, Affiliate Hopping) sowie die Nutzung von Layern, Add-ons, iFrames und der Postview-Technologie, um damit für eine Erhöhung von Leads zu sorgen,
• Verwendung von für uns oder Dritte rechtlich, insbesondere markenrechtlich, geschützten Begriffen etwa in Suchmaschinen, bei Anzeigenschaltungen oder der Bewerbung der Partner-Website ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung. Dem Partner ist es insbesondere untersagt, Websites im Internet vorzuhalten, die zu einer Verwechslungsgefahr mit uns oder von uns angebotenen Produkten führen können. Der Partner darf insbesondere nicht unsere Website, Landingpages oder andere Auftritte von uns kopieren oder Grafiken, Texte oder andere Inhalte von uns übernehmen. Der Partner muss den Eindruck vermeiden, dass es sich bei der Partner-Website um ein Projekt von uns handelt oder dass ihr Betreiber mit uns in einer Weise wirtschaftlich verbunden ist, die über das Partnerprogramm und diesen Vertrag hinausgeht. Jede Verwendung von Materialien oder Inhalten aus unserem Auftritt sowie von unseren Logos oder Marken durch den Partner bedarf unserer vorherigen schriftlichen Freigabe.
6.4 Der Partner verpflichtet sich, die Partner-Website auch im Übrigen im Einklang mit geltendem Recht zu betreiben und insbesondere ein ordnungsgemäßes Impressum vorzuhalten.
6.5 Der Partner wird bei einer etwaigen Bewerbung seiner Partner-Website auf einen Bezug zu NATURSTROM und unseren Produkten verzichten. Insbesondere wird der Partner keine kontextbasierten Werbeanzeigen (insbesondere Google AdWords oder AdSense) schalten, die den Namen von NATURSTROM, Firmenschlagworte oder Marken enthalten oder aufgrund der Verwendung entsprechender Keywords ausgeliefert werden. Das Gleiche gilt für die Namen unserer Produkte.
7. Ausschluss aus dem Partnerprogramm
7.1 Der Partner ist im Falle eines Verstoßes gegen die vorgenannten Bedingungen aus den Ziffern 6 und 7 verpflichtet, jede Art von NATURSTROM-Werbung auf der betroffenen Website oder die Linksetzung auf eine betroffene Website unverzüglich zu unterbinden oder unverzüglich dafür zu sorgen, dass die betreffende Website für die Öffentlichkeit nicht mehr erreichbar ist. Im Falle einer Verlinkung auf eine Website hat der Partner bei einem Verstoß für eine Entfernung des Hyperlinks zu sorgen. Ist der Partner im Zweifel darüber, ob eine Partner-Website rechts- oder sittenwidrige oder sonstige Inhalte aufweist, steht dem Partner frei, sich an NATURSTROM zu wenden und seine Website vorab bewerten zu lassen.
7.2 Jeder Verstoß eines für das NATURSTROM Partnerprogramm angemeldeten Partners gegen die in diesen Bedingungen enthaltenen Pflichten führt zum Ausschluss vom NATURSTROM-Partnerprogramm. Darüber hinaus bleiben weitere rechtliche Schritte, insbesondere die Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen, ausdrücklich vorbehalten.
8. Vergütung
8.1 Der Vertragspartner erhält von uns eine erfolgsabhängige Vergütung für Sales, die auf unserer Website durch Partner-Leads während der Laufzeit einer Affiliate-Partnerprogramm-Vereinbarung zwischen NATURSTROM und einem Dritten zustande kommen.
8.2 Der Anspruch auf Zahlung der Vergütung entsteht nur unter folgenden Voraussetzungen:
• durch die Werbetätigkeit des Partners ist ein Sale eines Endkunden mit uns zustande gekommen,
• der Sale ist von uns protokolliert („getrackt“) worden,
• der Sale ist von uns freigegeben und bestätigt worden und
• es liegt kein Missbrauch im Sinne der vorstehenden Ziffern dieser AGB vor.
8.3 Als Sale gilt ein auf unserer Website mit einem Endkunden generierter, ordnungsgemäß zustande gekommener Vertragsschluss über die Energiebelieferung durch NATURSTROM, wobei der Kunde tatsächlich in Belieferung genommen werden muss. Rückabwicklungen – gleich aus welchem Grund – gelten nicht als Sale, insbesondere wenn der Endkunde nicht in Belieferung genommen werden kann, es zu Doppelmeldungen kommt oder die Bonitätsprüfung negativ ausfällt. Gleiches gilt, wenn mit dem Geworbenen bereits einen Vertrag mit NATURSTROM besteht oder der Kunde explizit eine andere Marketingquelle während des Vertragsabschlusses angibt, bspw. Eingabe eines Aktionscodes im Kaufprozess, Teilnahme am Kunden-werben-Kunden-Programm, Abschluss über Partner-Landingpage.
8.4 Nicht vergütungspflichtig sind Bestellungen des Partners oder seiner Angehörigen.
8.5 Nicht vergütungspflichtig sind Bestellungen, die aufgrund von Partner-Leads zustande kommen, die über Partner-Websites oder andere Werbeflächen generiert wurden, bei denen wir den Partner zu der Entfernung der Werbemittel aufgefordert haben. Dies gilt ab dem Zeitpunkt der Aufforderung.
8.6 Maßgeblich für die Frage, ob ein Sale auf einem Partner-Lead beruht, ist das von uns eingesetzte Trackingsystem. Vorbehaltlich anderweitiger Festlegungen im Partnerprogramm oder bei einzelnen Kampagnen gilt das Prinzip „Last Cookie Wins“ bei einer Cookie-Laufzeit von 30 Tagen. Uns trifft keine Zahlungspflicht, wenn und soweit das Trackingsystem ausfällt oder eine sonstige Fehlfunktion verursacht wird, die dazu führt, dass eine Zuordnung von Leads oder Sales zu einzelnen Partnern nicht oder nur mit erheblichem Aufwand möglich ist.
8.7 Die Höhe der Vergütung richtet sich nach der in der jeweiligen Kampagne angegebenen Provision im Zeitpunkt des Sales
9. Haftung
9.1 Unbeschränkte Haftung: die Vertragsparteien haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
9.2 Für einfache Fahrlässigkeit haften die Vertragsparteien nur, sofern wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. Diese Haftung ist jedoch begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
9.3 Sofern nicht ein Fall von Ziffer 9.1 bzw. 9.2 2 vorliegt, ist die Haftung der Vertragsparteien für Vermögensschäden, insbesondere entgangener Gewinn, Produktionsausfall, Finanzierungskosten und Schadensersatzansprüche Dritter gegenüber der jeweils anderen Vertragspartei ausgeschlossen.
9.4 Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Organe.
9.5 Sofern nicht Ansprüche gemäß Ziffer 9.1, § 438 I Nr. 2 BGB oder § 634 a I 1 Nr. 2 BGB vorliegen, verjähren Ansprüche aus diesem Vertrag innerhalb einer Frist von einem Jahr ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn.
10. Freistellungsanspruch/Vertragsstrafe
10.1 Der Partner stellt uns und unsere Mitarbeiter bzw. Beauftragten für den Fall der Inanspruchnahme wegen vermeintlicher oder tatsächlicher Rechtsverletzung und/oder Verletzung von Rechten Dritter durch vom Partner im Zusammenhang mit dem Partnerprogramm vorgenommenen Handlungen von sämtlichen sich daraus ergebenen Ansprüchen Dritter frei. Darüber hinaus verpflichtet sich der Partner, alle Kosten zu ersetzen, die uns durch eine solche Inanspruchnahme durch Dritte entstehen. Zu den erstattungsfähigen Kosten zählen auch die Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
10.2 Der Partner verpflichtet sich, für jeden Fall des Missbrauchs gem. Ziffer 6.3 eine von uns nach billigem Ermessen festzusetzende, im Streitfall von einem Gericht zu überprüfende, Vertragsstrafe zu zahlen. Die Vertragsstrafe wird das Zwölffache des stärksten Monatsumsatzes des Partners innerhalb der letzten sechs Monate vor dem Missbrauch nicht übersteigen. Weitergehende Schadenersatzansprüche bleiben von dieser Regelung unberührt.
11. Nutzungsrechte
11.1 Die Werbemittel und unsere sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige gewerbliche Schutzrechte geschützt. Wir räumen dem Partner für die Dauer und den Zweck dieses Vertrages ein einfaches und nicht ausschließliches Recht ein, die Werbemittel zu nutzen.
11.2 Jegliche Veränderung, Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe der Werbemittel oder eines nach Art und Umfang wesentlichen Teils bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit sie über den in der vorstehendem Ziffer 11.1 eingeräumten Umfang hinausgeht.
12. Vertraulichkeit
12.1 Der Partner verpflichtet sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Informationen zeitlich unbegrenzt (auch über das Ende dieses Vertrages hinaus) geheim zu halten, nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden und insbesondere nicht an Dritte weiterzugeben oder sonst zu verwerten. Werden Informationen von uns als vertraulich bezeichnet, gilt die unwiderlegbare Vermutung, dass es sich um Betriebs- oder Geschäftsgeheimnisse handelt.
12.2 Der Inhalt dieses Vertrages und die dazu gehörenden Unterlagen sind vom Partner vertraulich (als Betriebs- und Geschäftsgeheimnis) zu behandeln.
12.3 Der Partner hat seine Mitarbeiter und sonstige Personen, deren er sich zur Erfüllung seiner vertraglichen Pflichten bedient, in einer den vorstehenden Absätzen entsprechenden Weise zur Vertraulichkeit zu verpflichten.
13. Vertragslaufzeit und Beendigung des Vertrages, Sperre
13.1 Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit unter Einhaltung der Vorgaben der Affiliate- Plattform gekündigt werden.
13.2 Daneben und darüber hinaus bleibt das Recht der Parteien, das Vertragsverhältnis durch außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund zu beenden, unberührt.
13.3 Nach Beendigung des Vertrages ist der Partner verpflichtet, alle Werbemittel und sonstigen Links und Inhalte von uns unverzüglich von der Partner-Website zu entfernen. Dies gilt auch für Websites oder andere Werbemedien, in denen der Partner die Werbemittel oder Links integriert hat, ohne dazu berechtigt zu sein.
13.5 Nach Beendigung des Vertrages generierte Leads und/oder Sales führen nicht zu einer Vergütungspflicht.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Sollte der Vertrag unwirksame Regelungen enthalten, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
