Superfoodstore NL

Welkom bij het affiliate programma van Superfoodstore. Wij waarderen onze samenwerkingen en streven naar een transparante en succesvolle relatie met al onze partners. Hieronder vind je de richtlijnen die gelden binnen ons affiliate programma:

1. Algemene voorwaarden

• Affiliates dienen zich te houden aan de algemene voorwaarden van het AWIN netwerk.

• Alleen verkeer dat op eerlijke, legitieme wijze wordt gegenereerd, komt in aanmerking voor commissie.

• Affiliates dienen alle geldende wet- en regelgeving rondom online marketing en privacy (AVG/GDPR) te respecteren.

2. Goedkeuring en deelname

• Deelname aan ons affiliate programma is onder voorbehoud van goedkeuring door Superfoodstore.

• Wij behouden ons het recht voor om een aanvraag zonder opgave van redenen te weigeren.

• Affiliates die actief zijn in ongewenste segmenten zoals adult, gambling, fake news of andere niet-passende categorieën worden uitgesloten.

3. Promotie- en advertentiebeleid

• Affiliates mogen alleen promoten via goedgekeurde websites, nieuwsbrieven en sociale mediakanalen zoals opgegeven in hun AWIN-profiel.

• SEA/paid search campagnes op onze merknaam (brandbidding) zijn niet toegestaan tenzij schriftelijk overeengekomen.

• Het gebruik van eigen kortingscodes of zelfgemaakte promoties zonder schriftelijke toestemming is verboden.

• Affiliates mogen geen misleidende advertenties gebruiken die afbreuk doen aan onze merknaam of reputatie.

• Het versturen van commerciële uitingen is alleen toegestaan als de publisher aantoonbaar compliant is conform artikel 11.7 van de Telecommunicatiewet, de richtlijnen van de ACM en dat er voorafgaande toestemming van alle e-mail ontvangers is. Previews moeten ter goedkeuring worden voorgelegd via de E-mail Approval Tool en mogen pas verzonden worden als de preview is goedgekeurd.

4. Gebruik van promotiemateriaal

• Alleen door Superfoodstore goedgekeurde banners, tekstlinks en productfeeds mogen worden gebruikt.

• Zelf aangepaste banners of creatives dienen vooraf ter goedkeuring te worden voorgelegd.

• Affiliates zijn verantwoordelijk voor het tijdig updaten van promotiematerialen, bijvoorbeeld bij verlopen aanbiedingen.

5. Commissiemodel

• Commissies worden alleen uitbetaald op goedgekeurde, betaalde en niet-geretourneerde bestellingen.

• Orders die worden geannuleerd, geretourneerd of frauduleus blijken te zijn, komen niet in aanmerking voor commissie.

• Wij behouden ons het recht voor om commissies aan te passen of te annuleren bij vermoedelijke fraude of overtreding van ons beleid.

6. Cookie- en trackingbeleid

• Onze standaard cookieduur is 30 dagen.

• Affiliates dienen geen eigen trackingmechanismen te implementeren buiten de standaard AWIN-tracking.

7. Communicatie

• Wij streven naar een open samenwerking en houden affiliates regelmatig op de hoogte van nieuwe campagnes, acties en wijzigingen via het AWIN-platform of direct per e-mail.

8. Beëindiging samenwerking

• Superfoodstore behoudt zich het recht voor om de samenwerking per direct te beëindigen bij schending van dit beleid of bij gedragingen die schade toebrengen aan ons merk of de reputatie.

Publishers mogen onze producten en website niet promoten via Google Ads of andere zoekmachine-advertentieplatformen op een manier die concurreert met onze eigen paid search campagnes, tenzij hiervoor vooraf schriftelijke toestemming is gegeven.

In het bijzonder gelden de volgende regels:

1. Brand bidding niet toegestaan
   Het is publishers niet toegestaan te bieden op onze merknaam, handelsnaam, domeinnaam, URL, merknamen, productnamen, spelfouten, variaties daarop of combinaties daarvan.
2. Geen direct linking
   Het is niet toegestaan om vanuit zoekmachine-advertenties direct te linken naar onze website met een affiliate trackinglink of via een redirect die uiteindelijk naar onze website leidt.
3. Geen gebruik van ons domein in advertentieweergave
   Publishers mogen onze domeinnaam of een verwarrend vergelijkbare variant daarvan niet gebruiken als display URL, visible URL, path, subdomain of landingspagina-URL.
4. Geen merkvermelding in advertentieteksten
   Het is niet toegestaan onze merknaam, handelsnamen, productmerken, slogans of andere herkenbare merkuitingen te gebruiken in advertentiekoppen, beschrijvingen, extensies of assets, tenzij vooraf schriftelijk goedgekeurd.
5. Geen indruk van officiële vertegenwoordiging
   Advertenties mogen niet de indruk wekken dat de publisher onze officiële winkel, officiële partner, officiële outlet of klantenservice is.
6. Generic paid search alleen na toestemming
   Bieden op generieke of non-brand zoekwoorden is uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van ons. Indien toestemming wordt verleend, behouden wij ons het recht voor zoekwoorden, matchtypes, advertentieteksten en landingspagina’s vooraf goed te keuren en op elk moment te laten aanpassen of stopzetten.
7. Geen bidding op door ons afgeschermde termen
   Indien wij een lijst met uitgesloten zoekwoorden, merktermen of campagnethema’s delen, dienen publishers deze onmiddellijk uit te sluiten en uitgesloten te houden.
8. Verplichte naleving van de-duplication en attributieregels
   Wanneer verkeer via paid search samenloopt met andere marketingkanalen, behouden wij ons het recht voor om transacties te beoordelen en alleen te vergoeden conform onze ingestelde de-duplication- en attributieregels.
9. Overtredingen kunnen leiden tot afkeuring of verwijdering
   Bij overtreding van deze paid search voorwaarden behouden wij ons het recht voor om commissies af te keuren, transacties te annuleren, de samenwerking per direct stop te zetten en publishers uit het programma te verwijderen.
10. Twijfel? Eerst toestemming vragen
    Bij twijfel over toegestane zoekwoorden, advertentieteksten, URL-gebruik of campagne-inrichting moet vooraf schriftelijk toestemming worden gevraagd.