CH-DE
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – Lounge by Zalando
Partner, die das Affiliate-Programm der Lounge by Zalando nutzen, müssen folgende Bedingungen beachten:
1. Inhalt und Werbung
Nachstehend aufgeführte Inhalte und Werbekanäle sind nicht zugelassen:
SEM/Search/PPC
Keyword Bidding der folgenden Begriffe ist strengstens untersagt:
- Der Markenname „Lounge by Zalando“
- Jegliche Abwandlungen oder andere Schreibweisen des Markennamens Lounge by Zalando
- „Lounge by Zalando“ in Kombination mit anderen Stichworten
Die einzige erlaubte Kombination an Stichworten für Werbung via Search/PPC ist der Markenname „Lounge by Zalando“ in Verbindung mit den Stichworten „rabatt“ und/oder „gutschein“.
Bitte beachten Sie, dass Partner bei der Werbung für Lounge by Zalando via Search keine Stichwörter, die Produktkategorien beinhalten (z.B. „Kleidung“, „Sneaker“, „Taschen“, etc.) und/oder Markennamen, die auf der Internetseite von Lounge by Zalando erscheinen, verwenden dürfen.
Weitere Informationen können Sie unseren PPC Bestimmungen entnehmen.
- Post View
- Paidmails
- Erotische oder pornografische Inhalte
- Beleidigende oder diskriminierende Inhalte
- Extremistische, politisch radikale oder jugendgefährdende Inhalte
- Nicht-deutsche Internetseiten
Lounge by Zalando behält sich das Recht vor, Anzeigen von Partnern jederzeit zu überprüfen und notwendige Änderungen, die die Bedingungen und/oder Richtlinien zur Markennennung erfüllen, einzufordern. Falls solche Änderungen nicht fristgerecht umgesetzt werden, wird die Zusammenarbeit beendet.
Partner dürfen ausschließlich Links und Bildmaterial verwenden, dass vom Werbenden zur Verfügung gestellt wird. Das Ändern von bereitgestellten Logos und Bannern ist nicht gestattet. Für Wünsche zu Werbematerial, das momentan nicht zur Verfügung steht, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Der Hinweis „X% Rabatt im Vergleich zur unverbindlichen Preisempfehlung“ muss bei der Bekanntgabe eines Rabatts hinzugfügt werden.
2. Anreize
Partner dürfen nicht mit Angeboten und Voucher Codes mit besonderem Anreiz werben, es sei denn, sie werden vom Werbenden bereitgestellt und/oder genehmigt. Das Bewerben des Angebots „Tell a friend“ oder jegliche andere Anreize, die über andere Kanäle als Affiliate laufen, den Lounge by Zalando Newsletter eingeschlossen, ist strengstens verboten. Transaktionen, die mit unauthorisierten Vouchern erstellt wurden, werden nicht erfasst und Partnern nicht zugeteilt. Jegliche Transaktionsanfragen, bei denen die Verwendung unauthorisierter Voucher festgestellt wird, werden abgelehnt.
3. Vermarktungsbeschränkungen
Bitte beachten Sie, dass einige der bei Lounge by Zalando angebotenen Kampagnen Vermarktungsbeschränkungen unterliegen können. In diesen Fällen werden keinerlei Werbeaktivitäten gestattet. Kommissionen für Transaktionen, die bei der Werbung für beschränkte Kampagnen getätigt wurden, werden abgelehnt. Bitte beachten Sie, dass auf bestimmte Sales keine Kommissionen vergeben werden; Partner werden über solche Einzelfälle im Vorfeld informiert.
Ab dem 01.10.2025 werden alle Sales und Leads, die über nicht autorisierte Shopping-Erweiterungen generiert werden, abgelehnt.
Partner, die Shopping-Erweiterungen nutzen – definiert als browserbasierte Add-ons, Plug-ins oder Software, die automatisch Nutzeraktivitäten (wie surfen, Suchverhalten oder Produktansichten) überwachen und in Echtzeit Werbeinhalte (z. B. Gutscheine, Cashback-Angebote, Rabattbenachrichtigungen oder Pop-ups) anzeigen – müssen einen zweistufigen Verifizierungsprozess mit Lounge by Zalando durchlaufen:
1.Geben Sie eine detaillierte Erklärung ab, wie die Erweiterung funktioniert und wie sie die Marketingaktivitäten von Lounge by Zalando unterstützt.
2.Aktualisieren Sie die Tracking-Einstellungen, um sicherzustellen, dass alle durch die Erweiterung generierten Verkäufe und Leads in der Klickreferenz eindeutig als „Extension“ gekennzeichnet sind.
Die Erfüllung beider Anforderungen ist zwingend erforderlich, damit Lounge by Zalando die Nutzung der Erweiterung genehmigt und die damit verbundenen Sales und Leads validiert. Nach der Freigabe erhalten Partner eine Bestätigung per E-Mail.
Bitte beachten Sie: Jegliche Erweiterungen oder Software, die diese Anforderungen nicht erfüllen, sind strengstens untersagt.
4. Validierung von Transaktionen
Lounge by Zalando behält sich das Recht vor, vor Bestätigung von Kommissionen Konversionen zu prüfen und zu validieren und nur diejenigen zu vergüten, die in Übereinstimmung mit den Geschäftsbedingungen getroffen wurden.
Leads (gültige Anmeldung von Nutzern auf der Internetseite, mobile Seite oder App von Lounge by Zalando) werden gemäß internen Kriterien und KPIs geprüft. Lounge by Zalando behält sich außerdem das Recht vor, Zahlungen von Kommissionen auf stornierte und retournierte Bestellungen zu verweigern. Bei Teil-Retouren werden Kommissionen nach dem übriggebliebenen Bestellwert berechnet.
Die Validierung erfolgt spätestens 75 Tage nach erfolgter Transaktion und es werden ausschließlich gültige Konversionen vergütet. Bei Betrugsversuchen behält der Werbende sich das Recht vor, entweder alle offenen Transaktionen zu stornieren oder die Zahlung zurückzuhalten bis der Betrugsfall bestätigt ist sowie die Zusammenarbeit fristlos zu beenden.
TQ-Validierungsanforderungen
- Lounge by Zalando validiert keine TQs für Einkäufe, die innerhalb der letzten sechs Monate getätigt wurden. Ältere Anträge werden nicht bearbeitet, sondern automatisch abgelehnt.
- TQs mit einem Bestellwert von mehr als 300 CHF müssen vom Publisher vorher geprüft werden. Erst wenn der Kaufnachweis vom Kunden erbracht wurde, darf der Publisher den TQ zur Überprüfung durch Lounge by Zalando einreichen.
Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verstoßes unserer Geschäftsbedingungen und/oder Richtlinien zur Markennennung die Zusammenarbeit beendet werden kann. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an affiliate@zalando.de.
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CH-FR
Les partenaires rejoignant le programme d'affiliation de Lounge by Zalando doivent respecter les conditions suivantes.
1.Contenu et promotion
Les contenus et canaux promotionnels énumérés ci-dessous ne sont pas autorisés :
- SEM / Recherche / Liens sponsorisés
Sont strictement interdits :
- L’association des mots-clé du nom de marque “Lounge by Zalando”
- toute variation ou faute d’orthographe sur le nom de marque “Lounge by Zalando”
- la combinaison de “Lounge by Zalando” avec tout autre mot-clé.
La seule combinaison de mots-clés autorisée et utilisée à des fins promotionnelle via Recherche / liens sponsorisés est le nom de marque "Lounge by Zalando" associé aux mots-clés "bon de réduction" et / ou "code promo".
Veuillez s’il vous plaît prendre en considération que lors de la promotion de Lounge by Zalando via Recherche, les partenaires ne sont pas autorisés à associer des mots-clés comprenant des catégories de produit (par exemple “vêtements”, “baskets”, “sacs”...) et/ou les noms de marque disponibles sur le site de Lounge by Zalando.
Pour plus d’informations, veuillez-vous référer à nos termes liés aux liens sponsorisés.
- Post view
- E-mailing payants
- Contenu érotique ou pornographique
- Contenu offensant ou discriminatoire
- Contenu extrémiste, politiquement radical ou dangereux pour les jeunes
- Non-francophones sites
Lounge by Zalando se réserve le droit d’étudier l’activité promotionnelle des partenaires à tout moment et d’imposer des modifications pour se conformer aux directives et / ou aux termes de la marque. Si ces modifications ne sont pas mises en œuvre dans les délais, la collaboration devra prendre fin.
Les partenaires sont tenus d’utiliser uniquement les liens et les éléments graphiques fournis par l'annonceur. La modification des logos et des bannières n'est en aucun cas autorisée. Veuillez nous contacter pour les demandes de matériaux de la marque actuellement indisponible.
Il est obligatoire d'inclure « X % de réduction par rapport au prix de vente conseillé » lors de la communication d'une réduction.
2. Actions promotionnelles
Les partenaires ne doivent pas annoncer d'offres promotionnelles ni de codes promotionnels à moins que ces derniers ne soient fournis et / ou approuvés par l'annonceur. La promotion de l'offre "Parlez-en à un ami" ou de tout autre avantage trouvé via d'autres canaux d'affiliation, y compris la newsletter de Lounge by Zalando, est strictement interdite. Les transactions générées avec des coupons non-autorisés ne seront pas prises en compte, ni attribuées aux partenaires. Toute requête de transaction dans laquelle l'utilisation d'un code promotionnel non-autorisé est détecté sera refusée.
3. Restrictions de commercialisation
Veuillez prendre en considération que certaines campagnes promues sur Lounge by Zalando sont soumises à certaines restrictions de commercialisation. Dans ce cas, aucune activité promotionnelle ne sera autorisée. Les commissions sur les transactions effectuées par la promotion de campagnes concernées seront refusées. Veuillez également noter que les commissions sur les ventes spéciales ne pourront être attribuées. Les partenaires seront informés en amont de tels cas occasionnels.
À partir du 01/10/2025, les ventes et les leads générés via des extensions d'achat non autorisées seront refusés.
Les partenaires utilisant des extensions d'achat — définies comme des modules complémentaires, des plug-ins ou des logiciels basés sur un navigateur qui surveillent automatiquement l'activité de l'utilisateur (telle que la navigation, le comportement de recherche ou les vues de produits) et affichent du contenu promotionnel en temps réel (par exemple, des coupons, des offres de cashback, des notifications de réduction ou des pop-ups) — doivent suivre un processus de vérification en deux étapes avec Lounge by Zalando :
1. Fournir une explication détaillée du fonctionnement de l'extension et de la manière dont elle soutient les activités marketing de Lounge by Zalando.
2. Mettre à jour les paramètres de suivi pour s'assurer que toutes les ventes et tous les leads générés par l'extension sont clairement étiquetés comme « Extension » dans la référence de clic.
Le respect de ces deux exigences est obligatoire pour que Lounge by Zalando puisse approuver l'utilisation de l'extension et valider les ventes et les leads associés. Une fois l'approbation reçue, les partenaires recevront une confirmation par e-mail.
Veuillez noter : toutes les extensions ou logiciels ne répondant pas à ces exigences sont strictement interdits.
4. Validation des transactions
Avant de confirmer les commissions, Lounge by Zalando se réserve le droit de vérifier et de valider les conversions et de rémunérer uniquement celles qui ont été créées conformément aux conditions générales.
Les commandes (inscription valide des utilisateurs sur le site Web, le site mobile ou l'application de Lounge by Zalando) sont soumises à un processus de vérification selon les critères internes et les indicateurs de performance clés. Lounge by Zalando se réserve ainsi le droit de refuser le paiement de commissions sur les commandes annulées et retournées. Pour les retours partiels, les commissions seront calculées sur la valeur de la commande restante.
La validation aura lieu au plus tard 75 jours après la transaction et seules les conversions valides seront rémunérées. En cas d'infraction, l’annonceur se réserve le droit d'annuler toutes les transactions en cours jusqu'à la confirmation de l’infraction et de résilier le partenariat sans préavis.
Veuillez noter qu'en cas de violation de nos conditions générales et / ou des directives relatives à la marque, la collaboration pourrait être suspendue. Pour toute question, veuillez contacter affiliate@zalando.de .
