📧 Contacto: houda.mordjane@therascience.com
Estas Condiciones Generales regulan tu participación en el Programa de Afiliados de Thérascience. Al unirte al programa, aceptas cumplir con todos los puntos que se detallan a continuación.
1. Admisión al programa
Ser admitido en el programa no significa que estés autorizado a promocionar. Debes obtener una aprobación previa por escrito para lo siguiente:
Canales y métodos de marketing
Duración de las campañas
Formatos de medios (anuncios, imágenes, vídeos, páginas de aterrizaje)
Públicos objetivo
Cumplimiento del RGPD y las leyes de privacidad de datos
Sin dicha validación escrita, no está permitida ninguna actividad de marketing.
2. Comisiones e incumplimientos
Cualquier actividad no autorizada conllevará:
Cancelación inmediata de las comisiones pendientes
Rechazo de las comisiones ya validadas
Reembolso de las comisiones ya pagadas, a tu cargo
Renuncias a cualquier derecho de reclamación sobre comisiones anuladas por incumplimiento.
Las correcciones y rectificaciones serán tu responsabilidad, tanto en tiempo como en costes.
3. Tabla de comisiones
Las comisiones varían según el tipo de cliente y si existe o no prescripción médica:
| Tipo de cliente | Prescripción médica | Comisión |
|---|
| Nuevo cliente | Sí | 2,00 % |
| Cliente existente | Sí | 1,00 % |
| Cliente existente | No | 3,00 % |
| Nuevo cliente | No | 8,00 % |
| Por defecto | – | 1,00 % |
La comisión solo será válida si se cumplen y se validan correctamente las condiciones de tracking.
4. Normas de marketing
No está permitido:
Lanzar una campaña sin aprobación previa por escrito
Utilizar la marca Thérascience de forma engañosa, exagerada o negativa
Pujar en SEA por palabras clave relacionadas con la marca o sus variantes
Usar bots, fraude de clics, cookie stuffing, scraping o cualquier tráfico artificial
Promocionar códigos de descuento no autorizados
Hacer cashback sin acuerdo previo por escrito
Publicar contenido sin la validación previa de la marca
Todo el contenido (texto, imagen, vídeo) debe ser validado antes de su publicación. Incluso si se parece a un contenido ya aprobado anteriormente, debe volver a ser validado.
5. Responsabilidad por terceros
Si trabajas con subcontratistas o socios de medios, eres totalmente responsable de sus acciones. Debes:
Declararlos con antelación
Obtener la aprobación de sus métodos y plataformas
Garantizar que también cumplan con estas condiciones
Cualquier problema o pérdida causada por terceros será bajo tu responsabilidad.
6. Productos gratuitos
Si recibes productos Thérascience de forma gratuita:
El contenido promocional deberá publicarse en un plazo máximo de 14 días
Si no lo haces, se te facturarán los productos al precio de venta al público (PVP)
El pago deberá realizarse en un plazo de 1 día hábil
7. Protección de datos y e-mail marketing
Cualquier actividad de e-mail deberá:
Enviarse únicamente a contactos con doble opt-in, cumpliendo con el RGPD
No basarse en bases de datos incentivadas o extraídas (scraped)
Ser transparente y cumplir con todas las leyes de privacidad
Eres el único responsable de cualquier infracción y de las multas asociadas.
8. Facturación y órdenes de inserción (IO)
Cada campaña debe estar respaldada por una orden de inserción firmada (IO)
Las facturas deben enviarse dentro de los 90 días posteriores al fin de la actividad
No se aceptarán facturas fuera de plazo ni sin IO
Solo Thérascience es responsable del pago (no agencias ni terceros)
9. Cláusulas finales
Toda actividad no validada por escrito se considera no autorizada
No se aceptan validaciones verbales ni implícitas
Thérascience puede aplicar estas normas de forma retroactiva
Renuncias a cualquier derecho de reclamación en caso de sanciones o cancelación de comisiones
Si tienes dudas, pregunta antes de actuar.
📧 Contacto: houda.mordjane@therascience.com